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セールススキル検定試験
セールススキル検定は営業担当者の「営業力」を測定する試験です。
営業職は非常に高度なヒューマンスキルを要する仕事です。
営業に必要な能力というと「行動力」「顧客と仲良くなる力」「論理的なプレゼンテーション力」等が挙げられますが、これらの能力をセールス・コンピテンシーとして抽出し、測定・スコア化・認定を行って、より正確に営業力を測定するのがセールススキル検定です。
特に、営業担当者の「顧客から好かれる人間的特性」「顧客が離れる人間的特性」等、社内から見えづらいコンピテンシーの測定は多くの企業様より定評を頂いており、多くの企業で社内推奨資格に指定されています。
※PC操作に不安のある方は、必ず事前にCBT体験を行ってください。実際の試験画面に近いイメージで体験できます。
受験の流れ
Flow
お申込み前に必ずご確認ください。
受験の流れ
申し込み・予約や試験当日の受験の流れをご説明します
受験までの流れ
- 1受験者登録
- 初めて本試験を受験される方は、ログインIDとパスワードの取得が必要です。
スマートフォンからの申込は可能です(フィーチャーフォン不可)。電波の状況により繋がり難い場合がございますので、予めご了承ください。
新規登録 (初めての方) - 2受験予約
- 受験予約の前にCBT-Solutionsの受験規約を必ずご確認ください。なお、支払いが完了した受験予約をキャンセルした場合には、キャンセル手数料が発生しますのでご注意ください。
受験予約
1. マイページへログイン
2. 「CBT申込」より、必要事項の選択・入力
3. お支払い方法の選択
・クレジットカード決済:申込完了と同時に決済完了となります。
・コンビニ・Pay-easy決済:お支払いに必要な情報を参照するためのURLを、申込後の自動メールにてお送りいたします。スマートフォンからのアクセスの場合、機種によっては該当URLが正常に御覧いただけない場合がございます。その場合は、別の端末から該当URLをご参照ください。
※「@cbt-s.com」からのメールを受信できるよう設定して下さい。
※「受験チケット」払いが可能な試験もございます。詳細は概要ページの「お支払い方法」欄をご確認ください。 - 3受験予約の完了
- 受験料のお支払い後、受験予約は完了となります。ご登録のEメールアドレスに予約完了のお知らせをお送りしますので、 お申込内容・試験会場地図を必ずご確認ください。
予約した試験の確認・変更またはキャンセルを行う場合は、受験予約画面よりお手続きください。
※変更・キャンセルについては、各試験ごとにルールが定められています。ルールの詳細は試験概要ページの「変更・キャンセル」欄をご確認ください。
受験当日の流れ
- 1テスト会場へ到着
- 集合時刻についてはこちらを必ずご確認ください。
遅刻についての受験可否はこちらを必ずご確認ください。 - 2受付
- 1. 当日、試験会場に到着しましたら、本人確認書類を提示してください。
2. 試験監督員より「受験ログイン情報シート」をお渡しします。記載内容を確認してください。
3. 携帯電話や上着などのお手荷物全てを指定のロッカーにお預けください(ロッカーがない会場の場合は、会場に応じて対応が異なります)。
4. 試験中に利用できる筆記用具とメモ用紙を受け取り、試験室に入室してください。 - 3試験会場入室後
- 1. 試験会場入室後、「受験ログイン情報シート」に記載されているID とパスワードを入力し、受験を開始してください。
2. テストマシン上で、試験科目を確認してください。
3. 試験の開始です。
4. 試験内容に関する質問には一切お答えいたしません。
マシントラブルが発生した場合は、すみやかに試験監督員までご報告ください。 - 4試験終了後
- 1. 終了の確認画面が表示されましたら、試験監督員をお呼びください。
2. 試験監督員に筆記用具とメモ用紙を返却し、試験結果レポートを受け取ったら試験終了です。
ログイン
Login
- 受験者マイページ
ログイン試験申し込み・予約確認、試験日程・会場変更、領収書発行はこちら - マイページアカウントID
新規作成アカウントIDの新規作成はこちら
試験についての紹介動画
Movie
- 画面イメージや操作方法を動画でご確認いただけます。
試験の概要
Outline
| 試験名 | セールススキル検定 ■3級 ■2級（フィールドセールス部門） ■2級（インサイドセールス部門） ■2級（フォローアップセールス部門） ■1級 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 受験資格 | ■3級 どなたでも受験可能 ■2級（フィールドセールス部門/インサイドセールス部門/フォローアップセールス部門） セールススキル検定3級資格保持者であり、セールス実務経験が3年以上であること ■1級 セールススキル検定2級資格保持者であり、セールス実務経験が5年以上であること |
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| 再受験規約 | 何度でも再受験可能 | ||||||||
| 出題形式 | ■3級 CBT択一選択式、択多選択式78問60分 ■2級（フィールドセールス部門） CBT択一選択式、択多選択式69問60分 ■2級（インサイドセールス部門） CBT択一選択式、択多選択式71問60分 ■2級（フォローアップセールス部門) CBT択一選択式、択多選択式67問60分 ■1級 CBT択一選択式、択多選択式、記述入力式65問90分 |
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| 学習方法 | マイページ上で下記テキストの購入ができます。 『セールスの教科書初級』 『セールスの教科書中級~フィールドセールス編』 『セールスの教科書中級~インサイドセールス編』 『セールスの教科書中級~フォローアップセールス編』 『セールスの教科書上級~セールスマネジメント編』 ※申込後に機構より登録先住所へ発送し、概ね1週間程度で到着となります。 受験日については、勉強期間に余裕を持ってご設定下さい。 発送状況についてのお問い合わせはセールスキャリア開発機構(03-6820-2777)へお問合わせください。 |
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| 試験申込期間 | 随時 | ||||||||
| 試験実施期間 | 随時(年末年始を除く) | ||||||||
| 会場 | 全国のテストセンターにて実施 各会場ごとのスケジュールは受験者マイページよりご確認ください。 |
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| 申込方法 | インターネット受付のみ 申込日より3日目以降(例:10日申込の場合13日以降)の予約が可能 予約の手順について詳しくは「受験の流れ」参照 |
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| 受験票 | 受験票の発送はありません。 予約完了時の確認メール及びマイページにて試験日程・会場のご案内・注意事項を明記しておりますので、必ずご確認ください。 |
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| 当日について |
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| 合格基準 | 以下はCBT試験のみの合格基準となります。 1級、2級は二次試験がございますので、二次試験を含む合格基準の詳細は、 セールスキャリア開発機構HPをご確認ください。 ■3級 182点以上(250点満点) ■2級一次（フィールドセールス部門/インサイドセールス部門/フォローアップセールス部門) 182点以上(250点満点) ■1級一次 150点以上(200点満点) |
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| 結果発表 | ■3級 即時判定。 試験後に合否判定が表記された試験結果レポートが配布されます。 合格された場合、マイページから合格証のダウンロードが可能となります。 ■2級一次（フィールドセールス部門/インサイドセールス部門/フォローアップセールス部門) 即時判定。 一次試験(CBT)終了後に試験結果レポートが配布されます。 一次試験(CBT)に合格された場合、二次試験課題はセールスキャリア開発機構より年4回の実施時期に合わせてメールで個別にお送りいたします。 メールが届かない場合は、セールスキャリア開発機構(03-6820-2777)へ お問合わせください。 ■1級一次 後日発表。 一次試験(CBT)終了後に試験結果レポート(合否記載なし)が配布されます。 一次試験(CBT)受験日より2週間以内にセールスキャリア開発機構から合否の連絡が メールで送付されます。 合格された場合、二次試験課題はセールスキャリア開発機構より年4回の実施時期に 合わせてメールで個別にお送りいたします。 メールが届かない場合は、セールスキャリア開発機構(03-6820-2777)へ お問合わせください。 |
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| 試験後の手続 | 2級1級に関しては、試験合格後、ご希望の方には機構印が押印された合格証の 発行をいたします。 (3級は試験合格後にマイページから合格証がダウンロードが可能となります。3級合格証の費用は受験料に含まれています。) 費用は別途1,100円(10％消費税込)となり、マイページから下記の流れにて 申込が可能です。 ■マイページにログイン、「簡易商品購入」をクリック ■「セールススキル検定２級合格証（２級一次二次合格者限定）」あるいは 「セールススキル検定１級合格証（１級一次二次合格者限定）」を選択 ■支払画面にて決済方法選択 ※申込後に機構より登録先住所へ発送し、概ね1週間程度で到着となります。 発送状況についてのお問い合わせはセールスキャリア開発機構(03-6820-2777)へお問合わせください。 |
受験料・お支払方法
Price
| 受験料 | ■3級 9,900円(10％消費税込) ■2級（フィールドセールス部門/インサイドセールス部門/フォローアップセールス部門） 19,800円(10％消費税込) ■1級 22,000円(10％消費税込) |
|---|---|
| お支払い方法 | ・クレジットカード ・コンビニエンスストア／Pay-easy ・受験チケット(団体申込の場合のみ利用可能) ※クレジットカードの利用明細書には「CBTS受験申込サイト」で表記されます。 ※コンビニ／Pay-easyの場合、支払期限を過ぎると自動キャンセル |
| お支払い方法 | 変更・キャンセル期限超過後より、マイページに領収書ボタンが表示され、下記の手順にてご自身での出力が可能です。 ①マイページにログイン ②「CBT申込」クリック ③「領収書」ボタンをクリック ※試験実施後は、「申込・受験履歴」タブ内にボタンが表示されます ④ポップアップ内にご希望の宛名を入力後、「領収書ダウンロード」ボタンをクリック ※受験チケットでお支払いの場合は、領収書は出力いただけません。 |
| 変更・ キャンセル |
受験日・会場の変更キャンセルは、マイページより受験日の3日前 (例：受験日が10日の場合は7日)まで可能です。 受験日の2日前からは変更・キャンセルが一切できかねます。 なお、入金後のキャンセルは手数料が発生します。 キャンセル処理の方法および手数料について、詳しくはこちらをご覧ください。 |
| 受験規約 | 受験者ご利用規約
※資格団体の受験規約についてもご確認ください。 |
お問合せ先
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