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セールススキル検定試験

セールススキル検定は営業担当者の「営業力」を測定する試験です。

営業職は非常に高度なヒューマンスキルを要する仕事です。
営業に必要な能力というと「行動力」「顧客と仲良くなる力」「論理的なプレゼンテーション力」等が挙げられますが、これらの能力をセールス・コンピテンシーとして抽出し、測定・スコア化・認定を行って、より正確に営業力を測定するのがセールススキル検定です。
特に、営業担当者の「顧客から好かれる人間的特性」「顧客が離れる人間的特性」等、社内から見えづらいコンピテンシーの測定は多くの企業様より定評を頂いており、多くの企業で社内推奨資格に指定されています。
資格で就職

受験の流れ

Flow

お申込み前に必ずご確認ください。

受験の流れ 申し込み・予約や試験当日の受験の流れをご説明します

受験当日の流れ

1テスト会場へ到着
試験開始30分~5分前までに到着してください。遅刻すると受験ができません。
2受付
1. 当日、試験会場につきましたら、本人確認書類を提示してください。
2. 受付担当者より「受験ログイン情報シート」をお渡しします。記載内容を確認してください。
3. 携帯電話や上着などのお手荷物全てを指定のロッカーにお預けください。(ロッカーがない会場の場合は、会場に応じて対応が異なります)。
4. 試験中に利用できる筆記用具とメモ用紙を受け取り、試験室に入室してください。
3試験会場入室後
1. 試験会場入室後、「受験ログイン情報シート」に記載されているID とパスワードを入力し、受験を開始してください。
2. テストマシン上で、試験科目を確認してください。
3. 試験の開始です。
4. 試験内容に関する質問には一切お答え致しません。

マシントラブルが発生した場合は、すみやかに試験官までご報告ください。
4試験終了後
1. 合否(終了)の確認画面が表示されましたら、試験官をお呼びください。
2. 試験のスコアレポート(試験終了書等)を受取り、試験の完了です。

受験までの流れ

1受験者登録
初めてCBT-Solutionsで受験される方は、ユーザIDとパスワードの取得が必要です。

スマートフォンからの申込は可能です(ガラパゴスケータイ不可)。電波の状況により繋がり難い場合がございますので、予めご了承ください。

なお、支払い方法を【コンビニ/Pay-easy決済】にてご利用いただく場合、お支払いに必要な情報を参照するためのURLを、予約後の自動メールにてお送りいたします。スマートフォンからのアクセスの場合、機種によっては該当URLが正常に御覧いただけない場合がございます。その場合は、別の端末から該当URLをご参照ください。
新規登録 (初めての方)
2受験予約
受験予約の前にCBT-Solutionsの受験規約を必ずご確認ください。なお、一旦確定した受験予約をキャンセルした場合には、キャンセル手数料が発生しますのでご注意下さい。

ログイン後、「CBT申込」より、下記項目について順にお進み下さい。

■申込内容の入力
 ・ご希望の試験を選択
 ・申込条件の確認
 ・試験の日付・会場・時間を選択
 ・郵送物送付先の入力

■支払方法の選択
 以下の支払い方法が選択できます。
 ・クレジットカード決済
 ・コンビニエンスストア決済
 ・Pay-easy(ペイジー)決済
  ※銀行ATM・ネットバンキング
 ・受験チケット
3受験予約の完了
受験料のお支払い方法が確定すると、受験予約は完了となります。ご登録のEメールアドレスに予約完了のお知らせをお送りしますので、 お申込内容、お支払手続き及び試験会場地図を必ずご確認ください。

予約した試験の確認、変更またはキャンセルをする場合は受験予約画面から行えます(変更・キャンセルは各試験ごとに定められたキャンセル期限までのみ可能です)。
4領収書
変更・キャンセル期限超過後より、受験者専用ページに領収書ボタンが表示され、下記の手順にてご自身での出力が可能です。

①マイページにログイン
②「CBT申込」クリック
③「領収書」ボタンをクリック
※試験実施後は、「申込・受験履歴」タブ内にボタンが表示されます
④ポップアップ内にご希望の宛名を入力後、「領収書ダウンロード」ボタンをクリック

※受験チケットで申込みの場合は、領収書は出力いただけません

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試験についての紹介動画

Movie

  • 画面イメージや操作方法を動画でご確認いただけます。

試験の概要

Outline

試験名 セールススキル検定 
■3級

■2級(フィールドセールス部門)

■2級(インサイドセールス部門)

■2級(フォローアップセールス部門)

■1級
受験資格 ■3級
どなたでも受験可能

■2級(フィールドセールス部門/インサイドセールス部門/フォローアップセールス部門)
セールススキル検定3級資格保持者であり、セールス実務経験が3年以上であること

■1級
セールススキル検定2級資格保持者であり、セールス実務経験が5年以上であること
再受験規約 何度でも再受験可能。
※何件でも予約可。ただし、1回ごとに受験料がかかります。
出題形式 ■3級
CBT択一選択式、択多選択式78問60分

■2級(フィールドセールス部門)
CBT択一選択式、択多選択式69問60分

■2級(インサイドセールス部門)
CBT択一選択式、択多選択式71問60分

■2級(フォローアップセールス部門)
CBT択一選択式、択多選択式67問60分

■1級
CBT択一選択式、択多選択式、記述入力式65問90分
学習方法 マイページ上で下記テキストの購入ができます。
『セールスの教科書初級』
『セールスの教科書中級~フィールドセールス編』
『セールスの教科書中級~インサイドセールス編』
『セールスの教科書中級~フォローアップセールス編』
『セールスの教科書上級~セールスマネジメント編』

※申込後に機構より登録先住所へ発送し、概ね1週間程度で到着となります。
受験日については、勉強期間に余裕を持ってご設定下さい。
発送状況についてのお問い合わせはセールスキャリア開発機構(03-6820-2777)へお問合わせください。
試験申込日程 2021年11月15日(月)10:00より開始
随時
試験実施日程 2021年11月18日(木)より開始
随時(年末年始を除く)
会場 共通会場にて実施
各会場ごとのスケジュールは受験者マイページよりご確認ください。
申込方法 インターネット受付のみ
申込日より3日目以降(例:10日申込の場合13日以降)の予約が可能
予約の手順について詳しくは「受験の流れ」参照
受験票 受験票の発送はありません。
予約完了時の確認メールにて試験日程・会場のご案内、
および注意事項を明記しておりますので、必ずご確認ください。
当日について     
持ち物 本人確認証
集合時刻 受験時刻の30~5分前に入場可能。
30分以上前にお越しの場合、会場が開いてない場合や
入場をお断りする場合があります。
遅刻 受験時刻を過ぎての来場は、受験ができない場合があります。
注意事項お連れ様が待機できるスペース等の用意はありません。
合格基準 ■3級 
182点以上/250点満点

■2級一次(フィールドセールス部門/インサイドセールス部門/フォローアップセールス部門) 
182点以上/250点満点

■1級一次 
150点以上/200点満点
結果発表 ■3級
即時判定。
試験終了後に結果レポートが配布されます。
合格された場合、マイページから合格証のダウンロードが可能となります。

■2級一次(フィールドセールス部門/インサイドセールス部門/フォローアップセールス部門)
即時判定。
試験終了後に結果レポートが配布されます。
合格された場合、二次試験課題はセールスキャリア開発機構より年4回の実施時期に合わせてメールで個別にお送りいたします。
メールが届かない場合は、セールスキャリア開発機構(03-6820-2777)へ
お問合わせください。

■1級一次
後日発表。
試験終了後に結果レポート(合否記載なし)が配布されます。
一次試験受験日より2週間以内にセールスキャリア開発機構から合否の連絡が
メールで送付されます。
合格された場合、二次試験課題はセールスキャリア開発機構より年4回の実施時期に
合わせてメールで個別にお送りいたします。
メールが届かない場合は、セールスキャリア開発機構(03-6820-2777)へ
お問合わせください。
試験後の手続 2級1級に関しては、試験合格後、ご希望の方には機構印が押印された合格証の
発行をいたします。
(3級は試験合格後にマイページから合格証がダウンロードが可能となります。3級合格証の費用は受験料に含まれています。)
費用は別途1,100円(税込)となり、マイページから下記の流れにて
申込が可能です。

■マイページにログイン、「簡易商品購入」をクリック
■「セールススキル検定2級合格証(2級一次二次合格者限定)」あるいは
「セールススキル検定1級合格証(1級一次二次合格者限定)」を選択
■支払画面にて決済方法選択

※申込後に機構より登録先住所へ発送し、概ね1週間程度で到着となります。
発送状況についてのお問い合わせはセールスキャリア開発機構(03-6820-2777)へお問合わせください。

受験料・お支払方法

Price

受験料 ■3級
9,900円(10%消費税込金額)

■2級(フィールドセールス部門/インサイドセールス部門/フォローアップセールス部門)
19,800円(10%消費税込金額)

■1級
22,000円(10%消費税込金額)
お支払い方法 ・クレジットカード
・コンビニエンスストア/Pay-easy
・受験チケット(団体申込の場合のみ利用可能)
※コンビニ/Pay-easyの場合、支払期限を過ぎると自動キャンセル
変更・
キャンセル
受験日・会場の変更キャンセルは、マイページより受験日の3日前
(例:受験日が10日の場合は7日)まで可能です。
受験日の2日前からは変更・キャンセルが一切できかねます。
なお、入金後のキャンセルは手数料が発生します。
キャンセル処理の方法および手数料について、詳しくはこちらをご覧ください。

領収書の発行・変更・キャンセルの操作方法はこちら
受験規約 受験者ご利用規約
※資格団体の受験規約についてもご確認ください。

お問合せ先

Contact

お問合せ先
【試験の申込方法や当日についてのお問合せ】
受験サポートセンター
TEL:03-5209-0553 (09:30〜17:30※年末年始を除く)
受験に関するお問い合わせ
※お電話は応対品質向上のため、録音させていただいております。
【試験の内容についてのお問合せ】
特定非営利活動法人セールスキャリア開発機構
HP:https://sales-career.org/
所在地:東京都渋谷区恵比寿2丁目28-10 ShuBLDG 2615
TEL:03-6820-2777(9:30~17:30)
E-mail:kentei@sales-career.org
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