株式会社CBT-Solutions

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お知らせ

「COVID-19(新型コロナウィルス)」に関する弊社対応について

2020.07.03

民間検定試験の実施における新型コロナウィルス感染症対策ガイドラインが、全国検定振興機構より6月4日に発表されました。本要綱に伴い、弊社でこれまで実施していたコロナウィルス感染拡大予防対策に新たな項目を加え、以下の対応方針にて8月1日より全国のCBTサービスを実施することを発表致します。
※下線部分は、今回より新たに追加された項目となります。
※現時点から7月末までを準備期間とし、手配の整った会場より順次開始となるため、会場ごとの構造や予約状況等により若干の差異が生じる場合がございますのでご了承ください。



【Ⅰ】当社のCBTサービスに対する開催方針

【各テストセンターで実施の感染予防対策】
 1.試験監督員、受験者のマスク着用を義務化
 2.充分な換気をおこなう(こまめに窓・ドアを開ける、空調を使って空気の循環 等)
 3.会場入口にアルコール消毒液を設置を義務化
 4.毎試験時間ごとにアルコール消毒液でのドアノブやPC機器の消毒清掃を実施
 5.受験者の受付時に本人の体調確認および検温を実施
 6.受付、待合室、試験室にて受験者同士の間隔を確保
 ※なお、受験者の皆様におきましては、当記事内【Ⅱ】項目も併せて御覧ください

以上の対策をもっての実施となりますが、受験の実施有無は各個人様にてご判断下さい。また3日前の23:59まで試験日の振替が可能(※漢検CBTは4日前の23:59まで)ですので、体調にご不安のある方は、可能な限り先の日程に振替を行う事を推奨します。
 ※振替処理に関する詳細は、当記事内【Ⅲ】項目を御覧ください。

ただ、会場によっては、やむを得ず臨時閉鎖をさせていただく場合もございます。臨時閉鎖する会場や各種検定試験の主催者様が検定試験の配信停止を判断された場合、速やかに当サイト上に情報を開示するとともに、弊社もしくは各試験の主催団体から対象者様へ緊急連絡をいたします。恐れ入りますが、弊社からの連絡があった場合は必ず応答いただけますよう、ご留意ください(03-5209-0553、help@cbt-s.com)。また、マイページに登録されたご連絡先が土日含めご本人様に繋がるものであることを改めてご確認下さい。



【Ⅱ】受験者様へのお願い

以下に該当する場合は受験をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
◆当日体温を計測し、37.5度以上の熱がある場合
◆当日具合が悪い場合
◆受験の前14日以内に、発熱や感冒症状で受診や服薬をした場合
◆感染拡大している国や地域への渡航歴が14日以内にある場合
◆同居する人が以上の各項目に当てはまる場合



試験当日にご来場の皆様におきましては、以下についてご理解とご協力をいただきたくお願い致します。

 ◆来場時は必ずマスクの着用をお願いいたします。マスクがない場合は、代用としてハンカチ・スカーフ等を利用して口元を覆った状態で留めてください。
  ※いずれもお持ちで無い場合は、会場スタッフにお申し出ください。
 ◆本人確認の際は、マスクの着脱をお願いします。
 ◆会場入場の際、入口で手指のアルコール消毒を行ってください。
 ◆飛沫飛散防止のため、会場内での私語はご遠慮ください。
 ◆当日会場で調子が悪い場合は、必ず試験監督員にお申し出ください。
 ◆激しい咳や発熱などの症状がある受験者様へは試験提供を中止しお帰り願う場合がありますのでご了承ください。
 ◆受付やトイレ等で行列を作る場合、1メートル以上の間隔を空けてお並びください。



【Ⅲ】予約済試験の日程変更について

コロナウィルスに感染した可能性のある方は、他の受験者様に感染の恐れがあるためテストセンターへお越し頂くことはお控え頂いております。体調不良を感じられた場合、ご自身で試験日時の変更もしくはキャンセルを実施してください。

 ◆変更・キャンセル可能期間内の場合
  当日より3日前の23:59までは、マイページ内での変更・キャンセルが可能です。

  ▼試験一覧(各試験ごとのアイコンよりログイン画面へお進みください)
   https://cbt-s.com/examinee/

  ※漢検CBTは4日前の23:59まで
  ※一部【申込期間内のみ変更・キャンセル可能】としている試験を除く
  ※入金済の試験をキャンセルする場合、手数料が発生いたします。
  ※キャンセルせずに予約済の試験に来場されない場合は【欠席】となります。


 ◆変更・キャンセル可能期間を過ぎている場合
  試験日前日の13:59までに、受験サポートセンターへお電話ください。
  各主催団体の意向やご状況を鑑みて救済措置を検討いたします。

*受験サポートセンターへのお問い合わせについて*
感染再拡大の予防策として、当面の間は縮小体制での運営とさせていただくため通常よりもお電話が繋がりにくくなることが予想されます。急を要する方を優先的に対応させていただくため、基本的なご質問は「よくあるご質問ぺージ」各試験ごとの概要ページをご自身でお調べいただく、お急ぎ以外のご連絡はお問い合わせフォームへ送信いただくなど、皆様のご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。なお、回答はメールまたは電話で速やかに行う予定ですが、内容によってはお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。


なお、上記はCBT試験のみに関する弊社の方針となっております。
マークシート試験の実施状況につきましては各主催団体までご確認下さい。

ご協力とご理解のほど、何卒宜しくお願い致します。