HelpNAVi(ヘルプナビ) | 簡単導入で圧倒的コスパ | 顧客を自己解決へ導くAIサポートツール

既存ナレッジのみで自社独自のチャットボットが作れる!- 初期費用0円、最短導入-当日も可能、質問数-無制限
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問合せ件数約46.2%削減実績あり!
  • 【永久保存版】HelpNAViの特徴や導入メリットを、5分で徹底解説!!

    代表野口によるHelpNAViの特徴が5分でわかる動画

  • Nontitle Season5 #12 CBTS社のHelpNAVi紹介

    Nontitleで紹介されました!ヒカルが絶賛した機能とは…?

  • AIチャットボットを月2万円で—FAQ自動回答『HelpNAVi』

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  • 【就活NEO ver.】ヘルプナビ 30秒CM

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とは?

HelpNAVi(ヘルプナビ)は、AIを活用したFAQチャットボットツールです。
ホームページやPDFなどの情報を学習させるだけ
顧客からの質問に自動でスマートに回答することができます。

こうしたご要望
お応えすることができます

HelpNAVi(ヘルプナビ)をいますぐ体験しよう!

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選ばれる3つの理由

point01

簡単学習で運用負担を削減

PDF, URL, FAQを1つのアカウントで一括管理。学習情報のアップロードと設定はシンプルなため、FAQの整備・更新の運用負担を大幅削減。

point02

専用AIでセキュリティ万全

御社だけのAIを構築し、情報漏洩の心配なし。機密データも安全に活用することが可能。独自の情報を学習し、顧客へ的確かつ高精度な回答を実現。

point03

圧倒的低価格を実現

類似AI製品と比較し、圧倒的な低コストを実現。コストを抑えたい中小・ベンチャー企業でも、手軽に高度なAI顧客対応を導入することが可能。

機能紹介

  • WEBサイト情報を自動取得・学習

    ドメイン配下のページをAIが自動で学習。常に最新の情報で回答を提供

  • シンプルな導入方法

    タグを埋め込むだけで導入完了。これまでにない簡単さでAIアシスタントを実装可能

  • PDFデータから事前学習

    WEBサイトには掲載しきれない情報はPDFでアップロードしてAI回答に追加可能

  • 即時タグ発行で当日利用可

    即時タグを発行することができるため当日から利用可能を実現

  • WEBサイトの横断検索

    導入したWEBサイト内のFAQ内容も含む横断的で最も関連性の高い情報を瞬時に提示

  • その他よくある質問

    質問を入力すると関連するキーワードが自動表示。探している情報をスマートにナビゲート

  • 多言語対応

    日本語に加え、英語や中国語などの学習、質問された言語にあわせてAI回答が可能

ユーザーにとって本当に役立つFAQへ

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ホワイトペーパー無料進呈!

課題解決策、技術レポート、事例などを
ご用意しております。
必要な資料をダウンロードしてご利用ください。

  • 情シス提出に使えるセキュリティチェックシートのダウンロードバナー
  • チャットボット用システムプロンプトテンプレートのダウンロードバナー
  • 質問ログから隠れたニーズを分析するガイド資料のダウンロードバナー

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5分ですべてわかる!

HelpNAViを徹底解説

当サービスプロダクト責任者 野口からHelpNAViの特徴や導入 メリットを徹底解説しています。ぜひご覧ください。

料金と導入の流れ

月額料金

¥20,000(税抜)

  • 初期費用無料
  • 最短当日利用可能

※契約期間は1年です

※ご契約期間によって一括支払いをお願いする場合があります

簡単3ステップで導入完了!
  • 1アカウント作成
    申込ボタンから仮登録・本登録を行い、アカウントを作成する
  • 2申込
    1年プランをお選びいただき申込みをする
  • 3利用開始
    タグが発行されますのでその日からご利用いただけます

よくある質問

自社にIT部門がないのですが、運用は難しくないですか?

簡易コード設計のため、簡単に設置していただくことが可能です。初期設定(別途オプション)でサポートチームが伴走し、FAQの登録もcsvで一括対応可能です。

AIが誤った回答をした場合は、どうなりますか?

回答ログはすべて残り、改善候補としてレポートで確認できる設計です。管理画面から「間違った回答の修正」や「学習データの更新」が可能です。また、あいまいな質問に対しては「わからない」と返す設定も可能です。

既存のFAQや問い合わせデータはそのまま使えますか?

はい、既存のデータはそのまま活用できます。PDFやCSV、WebページからFAQをインポートして学習させることが可能です。

月額料金以外に初期費用や追加費用はかかりますか?

現在は【月額2万円から】ご利用いただけるプランを基本としており、初期費用は無料です。カスタマイズ開発や初期設定サポートが必要な場合のみ、別途お見積りいたします。

セキュリティ面は大丈夫ですか?

通信はすべてSSL/TLSで暗号化されており、アクセス制限や権限設定にも対応しています。また、AIの活用による外部への情報漏洩や学習される心配はございません。