サービス導入をご検討の方はコチラ

総合・国内旅程管理研修

企画旅行(募集型及び受注型)に同行する主任添乗員に選任されるためには、つぎの3つの要件をすべて満たすことが旅行業法で定められています。
【主任添乗員に選任されるための要件】
①適格要件
旅行業法違反等で旅行業の登録拒否事由に該当しない者(旅行業法第6条第1項第1号から第6号のいずれにも該当しない者)
②旅程管理研修の修了
観光庁長官の登録を受けた「登録研修機関」による『旅程管理研修』を修了していること
③実務経験
研修修了日の前後1年以内に1回以上または3年以内に2回以上、総合旅程管理主任添乗員への選任においては海外実務経験が必要

総合・国内旅程管理研修は、この主任添乗員として知っておかなければならない旅行業法や旅行業約款ならびに添乗実務に関する基本的な知識の習得を目的とし、本研修修了者は上記②の選任要件を得られます。
一般社団法人日本旅行業協会(JATA)で実施するこの研修は、通年開催となり、いつでもお申込みができ、所定の期間内でご都合に合わせたペースで講義受講と修了テストの受験が可能です。 Callways

CBT体験試験

※PC操作に不安のある方は、必ず事前にCBT体験を行ってください。実際の試験画面に近いイメージで体験できます。

受験の流れ

Flow

お申込み前に必ずご確認ください。

受験の流れ 申し込み・予約や試験当日の受験の流れをご説明します

受講の流れ

1メール受信設定の確認
各種手続き完了のお知らせ等がeメールで通知されますので、つぎのドメインが受信可能となるよう受信側での設定をご確認ください。
『@cbt-s.com』
2団体ページ開設
この研修は、受講料(受験チケットの購入代金)のお振込み後に発行される「受験チケット番号」を登録するチケット精算方式となります。
ご担当者は、受験チケットの購入手続きを行い、受講者の受講状況や結果を確認するための団体ページを開設します。

※受講者が1名でも団体ページを開設して受験チケットの購入手続きを行います。
※ご担当者等の手続きは、一般社団法人日本旅行業協会(JATA)のホームページに掲載している『研修概要/受講案内』と『団体担当者の申込手順』をご確認の上、ご不明な点はJATAへお問い合わせください。
3受験チケットの購入・支払
団体ページで受講コースごとの受験チケットの購入申込を行います。
購入申込が完了すると請求書をダウンロードで発行できますので、受講料(受験チケットの購入代金)をお振込みください。
4マイページの開設
受講者ご自身でマイページを開設し、講義動画(IBT)の受講申込・受講および修了テスト(CBT)の受験予約を行います。
※団体ご担当者より、マイページ開設用のURLと受講申込に必要な受験チケット番号をお受け取りの上、お手続きください。
※お申込みや受講等の注意事項は、JATAホームページに掲載の『研修概要/受講案内』をご確認の上、ご不明な点は受験サポートセンターへお問い合わせください。
5受講申込
開設したマイページで受講するコースの申込手続きを行います。
(1)メニュー項目「IBT団体申込」から希望コースを選択
(2)総合旅程管理研修/総合国内免除コース(国内科目免除)を受講される方は、受講資格証明書類をアップロードで提出
(3)研修教本(テキスト)の送付先ご住所の登録
※確実なお届けのため送付先は原則勤務先となりますのでご協力ください。
(4)受験チケット番号の登録
※この研修の支払方法は「受験チケット払い」のみです。

6受講申込の完了
受講申込が完了するとご登録のEメールアドレスに「お申込み完了のお知らせ」を送付しますので、お申込み内容を必ずご確認ください。
講義動画は、受講申込完了の14日後から視聴開始となり、この期間内に研修教本(テキスト)をお送りします
7講義動画の視聴
開設したマイページで受講申込完了の14日後から30日間、講義動画をいつでも分割しての受講が可能です。
(1)メニュー項目「IBT受験」を選択
(2)順番に有効化される「視聴開始ボタン」をクリックして講義動画を受講
※講義動画の受講完了後、画面下に表示される「完了ボタン」を確実にクリックすることで、次の動画や修了テストの予約画面に進めます。
※利用端末が最新の状態にアップデートされていないと、ログインはできても、動画部分だけが黒いままの状態で視聴できない事象が起こることがあります。利用可能な端末環境やブラウザのバージョンのみならず、最新のアップデートになっているかを講義動画の視聴開始までに「最新の利用推奨環境」と併せてご確認ください。

※修了テストの予約画面に進めないときは、受験サポートセンターへお早めにお問い合わせください。
8修了テストの受験予約
すべての講義動画の受講を完了すると、マイページにて修了テストのCBT受験予約が可能となります。
CBT受験予約は、マイページにてご都合に合わせた会場と日時で予約が可能です。
CBT受験予約前にCBT-Solutionsの受験規約を必ずご確認ください。
メニュー項目「IBT団体申込」から、試験、会場および受験日時を選択します。
9受験予約の完了
受験予約が完了するとご登録のeメールアドレスに「予約完了のお知らせ」を送付しますので、受験会場や受験日時などのお申込み内容と併せて試験会場地図を必ずご確認ください。

予約内容の変更やキャンセルは、マイページの受験予約画面にて予約された受験日の3日前までにお手続きください。
※試験概要ページの「CBT試験の概要」項目の「変更・キャンセル」を併せてご確認ください。[
10試験当日の本人確認書類
試験当日の受験会場での受付時に本人確認を行いますので、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等の本人確認書類を必ずご持参ください。 なお、本人確認書類を忘れると受験できませんのでご注意ください。
※詳しくは「
よくあるご質問」をご確認ください。を事前にご確認ください。

CBT試験当日、および試験後の流れ

1テスト会場へ到着
集合時刻についてはこちらを必ずご確認ください。
遅刻についての受験可否はこちらを必ずご確認ください。
※試験時間が20分間の場合、20分以降の遅刻は認められません。
2受付
1. 当日、試験会場に到着しましたら、本人確認書類を提示してください。
2. 試験監督員より「受験ログイン情報シート」をお渡しします。記載内容を確認してください。
3. 携帯電話や上着などのお手荷物全てを指定のロッカーにお預けください(ロッカーがない会場の場合は、会場に応じて対応が異なります)。
4. 試験中に利用できる筆記用具とメモ用紙を受け取り、試験室に入室してください。
3試験会場入室後
1. 試験会場入室後、「受験ログイン情報シート」に記載されているIDとパスワードを入力し、試験を開始してください。
2. テストマシン上で、試験科目を確認してください。
3. 試験の開始です。
4. 試験内容に関する質問には一切お答えいたしません。

マシントラブルが発生した場合は、すみやかに試験監督員までご報告ください。
4試験終了後
1. 終了の確認画面が表示されましたら、「試験結果」ボタンを押下してください。
2. 表示された試験結果画面で「印刷」ボタンを押下し、本人確認書類と受付で渡された筆記用具・メモ用紙等を持って、試験室より退室してください。
3. 受付にて、借りたものを全て返却し、印刷した試験結果レポートを受け取ったら試験終了です。
5結果発表
原則、受験翌日のマイページで結果発表します。
メニュー項目「CBT団体申込」を選択し、「申込・受験履歴」の「結果表示」でご確認ください。
なお、研修修了者は、マイページのトップ画面に修了番号が表示されます。
6研修修了者
受験結果発表以降にマイページから研修修了証がダウンロードできます。
※『旅程管理業務を行う主任者証』は、企画旅行を実施する旅行業者が選任した者に対し、当該旅行業者が発行するものです。
7合格基準に達しなかった方
修了テスト(初回)で合格基準に達しなかった科目は、受験日から1年以内に1回限り有料で再受験を受けることができます。
※再受験も同様に、お申込みの団体ページで受験チケットの購入が必要です。
※再受験に関する詳細は、試験概要ページの『再受験の概要』およびJATAホームページに掲載の『未達科目の再テストに関する受験案内』をご確認ください。

ご注意ください

Attention

当研修は、1名での受講でもつぎの手順で申込みを行います。
①所属する団体のご担当者等が団体ページを開設後、受験チケットの購入手続きを行います。
※この研修は、受講料(受験チケットの購入代金)のお振込み後に発行される「受験チケット番号」を登録するチケット精算方式となります。
※ご担当者等の手続きは、JATAホームページに掲載の『研修概要/受講案内』と『団体担当者の申込手順』をご確認の上、ご不明な点はJATAへお問い合わせください。

②受講者ご自身でマイページを開設し、講義動画(IBT)の受講申込・受講および修了テスト(CBT)の受験予約を行います。
※団体ご担当者より、マイページ開設用のURLと申込みに必要な受験チケット番号をお受け取りの上、お手続きください。
※お申込みや受講等の注意事項は、JATAホームページに掲載の『研修概要/受講案内』をご確認の上、ご不明な点は受験サポートセンターへお問い合わせください。

お申込みに関する概要

Attention

受講名 (1)総合旅程管理研修/総合コース
(2)総合旅程管理研修/総合国内免除コース(国内科目免除)
(3)国内旅程管理研修/国内コース
受講対象者 旅行業者等に従事している方、通訳案内士の資格を有する方
※詳しくは、JATAホームページに掲載の『研修概要/受講案内』をご確認ください。
全体の流れ 【団体のご担当者等/受講者が1名でも同じ手順】
①団体ページの開設
②受験チケットの購入
【受講者】
③マイページの開設
④マイページでの受講申込手続き(受験チケット番号の登録等)
⑤講義動画(IBT)の視聴
⑥修了テスト(CBT)の受験予約
⑦修了テスト(CBT)の受験
⑧結果発表

各手順の詳細については「受験までの流れ」と併せてJATAホームページに掲載の『研修概要/受講案内』を参照ください。
研修申込期間 随時申込が可能(システムメンテナンス時を除く)
受講料 (1)総合旅程管理研修/総合コース 31,500円(10%消費税込)
(2)総合旅程管理研修/総合国内免除コース(国内科目免除) 20,900円(10%消費税込)
(3)国内旅程管理研修/国内コース 25,100円(10%消費税込)

※受講コースごとの受験チケットをご購入ください。詳細はJATAホームページに掲載の『研修概要/受講案内』と『団体担当者の申込手順』をご確認ください。
支払い方法 受講料(受験チケットの購入代金)のお振込み後に発行される「受験チケット番号」を登録するチケット精算方式
受験規約 受験者ご利用規約
※JATAホームページに掲載の『研修概要/受講案内』を併せてご確認ください。

講義動画(IBT)の概要

IBT Outline

視聴方法 受講申込完了後、マイページでの講義動画を受講してください。
※詳細は、「受験までの流れ」の⑦研修動画視聴をご参照ください。
視聴期間 受講申込完了日の14日後から30日間、講義動画をいつでも分割しての受講が可能です。

例:申込完了日が「7/1」の場合
視聴開始日:7/15
視聴期間:7/15~8/13
推奨環境 講義動画の視聴にあたり、必ず事前に推奨環境をご確認ください。
推奨環境の確認およびデモ試験はこちら
研修教本(テキスト) 受講申込完了後、講義視聴開始までに勤務先住所へ送付します。

修了テスト(CBT)の概要

CBT Outline

CBT申込方法 すべての講義動画の受講を完了すると、マイページにて修了テストのCBT受験予約が可能となります。
申込日より3日目以降(例 : 1日申込の場合4日以降)の予約が可能

手順の詳細は「受験までの流れ」⑧修了テストの受験予約 参照
CBT試験申込期間 すべての講義動画を視聴完了した日から21日間

例 : 視聴完了日が「7/1」の場合
申込期間 : 7/1~7/21
CBT試験実施期間 すべての講義動画を視聴完了した3日後から25日間

例 : 視聴完了日が「7/1」の場合
実施期間 : 7/4~7/28
変更・   キャンセル 受験日時や会場の変更、およびキャンセルは、マイページより受験日の3日前(例 : 受験日が10日の場合は7日)まで可能です。

【本試験におけるキャンセルの取り扱いについて】
「キャンセル」とは座席の予約を一時的に取り消す操作です。
受験そのものの予約を取り消すことはできませんのでご注意ください。
キャンセル後、予約期間中に再申込しないと受験できません。
申込期間が過ぎてからキャンセルした場合は、再申込できません。
再受験規約 合格基準に達しなかった科目の再受験が可能
※再受験は修了テストの受験日から1年以内に1回限り有料で受けることができます。再受験に関する詳細は、次項『再受験の概要』およびJATAホームページに掲載の『未達科目の再テストに関する受験案内』をご確認ください。

未達科目の再テストに関する受験案内
出題形式 多肢選択式各科目30問20分
学習方法 ・研修教本(テキスト) : 勤務先住所へ送付
・講義動画 : マイページ内の「IBT受験」項目から視聴
会場 全国のテストセンターから会場をお選びください。
受験票 受験票の発送はありません。
※CBT受験予約完了時の確認メールやマイページにて試験日程や会場のご案内及び注意事項を必ずご確認ください。
当日について
持ち物 本人確認書類
集合時刻 集合時刻についてはこちらを必ずご確認ください。
遅刻 遅刻についての受検可否はこちらを必ずご確認ください。
※試験時間が20分間の場合、20分以降の遅刻は認められません。
注意事項 ■試験会場について
・30分以上前にお越しの場合は、入場をお断りすることがございます。
・マイページ等でテストセンターの住所や地図が確認できます。事前に道順や所要時間などを十分確認しておいてください。
・受付の混雑等により、試験室への入室までに時間を要する場合があります。
・お連れ様が待機できるスペース等の用意はありません。

■筆記用具・メモ用紙について
・会場にて筆記用具とメモ用紙をお渡しいたします。
・筆記用具とメモ用紙は試験終了後に回収いたします。
合格基準 各科目正答率60%以上
結果発表
原則、受験翌日のマイページにて結果を発表します。受験翌日以降にマイページでご確認ください。
試験後の手続 合格者は、受験翌日以降にマイページから研修修了証をダウンロードできます。
※『旅程管理業務を行う主任者証』は、企画旅行を実施する旅行業者が選任した者に対し、当該旅行業者が発行するものとなります。
なお、合格基準に達しなかった方は、不合格科目の再受験を受験翌日以降から申込み手続きが可能です。
※詳細は、次項『再受験の概要』および「受験までの流れ」の⑦合格基準に達しなかった方(再受験予約)を参照ください。

再受験の概要

Retake exam

受験資格 合格基準に達しなかった初回の修了テストの受験日(不合格日)から1年に達しない方で、はじめて再受験する方
申込方法 団体ご担当者等による団体ページでの再受験用の受験チケットの購入手続き後に、マイページで再受験申込手続きを行います。
申込期間 初回の修了テストの受験日(不合格日)から365日間

例:不合格日が「7/6」の場合
申込期間:7/6~1年後の7/5
視聴期間 再受験の申込完了日から30日間(講義動画は任意視聴)

例:申込完了日が「8/1」の場合
視聴期間:8/1~8/30
CBT試験申込期間 再受験の申込完了日から44日間(講義動画を視聴せずに再受験予約が可能)

例:申込完了日が「8/1」の場合
申込期間:8/1~9/13
CBT試験実施期間 再受験の申込完了した3日後から55日間

例:申込完了日が「8/1」の場合
実施期間:8/4~9/27
受験料 再受験1科目につき5,000円(10%消費税込)
※団体ご担当者による団体ページで受講コースの再受験科目に応じた受験チケットをご購入ください。マイページでのご購入手続きはできません。詳細はJATAホームページに掲載の『再受講案内』でご確認ください。
支払い方法 再受験料(受験チケットの購入代金)のお振込み後に発行される「受験チケット番号」を登録するチケット精算方式

お問合せ先

Contact

お問合せ先
【研修全般や団体担当者の申込・精算に関するお問い合わせ】
一般社団法人日本旅行業協会 研修試験部 旅程管理研修担当
所在地:東京都千代田区霞が関 3-3-3 全日通霞が関ビル 3階
E-mail:kenshu@jata-net.or.jp
TEL:03-3592-1277 (平日 09:30~17:30 ※土日祝日を除く)
【受講者の申込・講義視聴・受験予約などのマイページの操作方法や受験当日に関するお問い合わせ】
受験サポートセンター
TEL:03-5209-0553 (08:30〜17:30※年末年始を除く)
※お電話は応対品質向上のため、録音させていただいております。
お問い合わせフォーム:https://hw.cbt-s.info/inquiry/user/inquiry/2

自動応答チャット