受験者専用サイト
リテールマーケティング（販売士）検定試験
販売・接客技術をはじめとして、販売促進に向けた企画立案や在庫管理、マーケティング、店舗の管理など幅広い実践的な知識が身につきます。流通・小売業をはじめ業種・業態を問わず、顧客満足度を高めるノウハウを習得できます。
【主な対象者】
１級：経営者、等
（マーケティングの責任者やコンサルタントとして戦略的に企業経営に関わる人材を目指す。）
２級：現場管理者、等
（販売促進の企画・実行をリードし、店舗・売場を包括的にマネジメントできる人材を目指す。）
３級：売場の販売員、等
（接客や売場づくりなど、販売担当として必要な知識・技術を身につけた人材を目指す。）
受験の流れ
Flow
お申込み前に必ずご確認ください。
受験の流れ
申し込み・予約や試験当日の受験の流れをご説明します
受験までの流れ
- 1受験者登録
- 初めてCBT-Solutionsで受験される方は、ユーザIDとパスワードの取得が必要です。
※受験者専用ページ（My Page）が作られ、申込・変更・キャンセル等一連の手続きが行えます。
スマートフォンからの申込は可能です（ガラパゴスケータイ不可）。電波の状況により繋がり難い場合がございますので、予めご了承ください。
なお、支払い方法を【コンビニ/Pay-easy決済】にてご利用いただく場合、お支払いに必要な情報を参照するためのURLを、予約後の自動メールにてお送りいたします。スマートフォンからのアクセスの場合、機種によっては該当URLが正常に御覧いただけない場合がございます。その場合は、別の端末から該当URLをご参照ください。
新規登録 (初めての方)
既に登録済みの方はStep②へお進み下さい。 - 2受験予約
- 受験予約の前にCBT-Solutionsの受験規約を必ずご確認ください。なお、一旦確定した受験予約をキャンセルした場合には、キャンセル手数料が発生しますのでご注意下さい。
受験予約
ログイン後、「CBT申込」より、下記項目について順に選択して下さい。
■試験の選択
①ご希望の試験を選択
②試験の日付・会場・時間を選択
■支払方法の選択
以下の支払い方法が選択できます。
・クレジットカード決済
・コンビニエンスストア決済
・Pay-easy(ペイジー）決済
※銀行ATM・ネットバンキング - 3受験予約の完了
- 受験料のお支払い方法が確定すると、受験予約は完了となります。ご登録のEメールアドレスに予約完了のお知らせをお送りしますので、 お申込内容、お支払手続き及び試験会場地図を必ずご確認ください。
予約した試験の確認、変更またはキャンセルをする場合は受験予約画面から行えます（変更・キャンセルは各試験ごとに定められたキャンセル期限までのみ可能です）。 - 4領収書
- 変更・キャンセル期限超過後より、受験者専用ページに領収書ボタンが表示され、下記の手順にてご自身での出力が可能です。
①マイページにログイン
②「CBT申込」クリック
③「領収書」ボタンをクリック
※試験実施後は、「申込・受験履歴」タブ内にボタンが表示されます
④ポップアップ内にご希望の宛名を入力後、「領収書ダウンロード」ボタンをクリック
受験当日の流れ
- 1テスト会場へ到着
- 試験開始30分～5分前までに到着してください。遅刻すると受験ができません。
- 2受付
- 1. 当日、試験会場につきましたら、本人確認書類を提示してください。
2. 受付担当者より「受験ログイン情報シート」をお渡しします。記載内容を確認してください。
3. 携帯電話や上着などのお手荷物全てを指定のロッカーにお預けください。(ロッカーがない会場の場合は、会場に応じて対応が異なります)。
4. 試験中に利用できる筆記用具とメモ用紙を受け取り、試験室に入室してください。 - 3試験会場入室後
- 1. 試験会場入室後、「受験ログイン情報シート」に記載されているID とパスワードを入力し、受験を開始してください。
2. テストマシン上で、試験科目を確認してください。
3. 試験の開始です。
4. 試験内容に関する質問には一切お答え致しません。
マシントラブルが発生した場合は、すみやかに試験官までご報告ください。 - 4試験終了後
- 1. 合否（終了）の確認画面が表示されましたら、試験官をお呼びください。
2. 試験のスコアレポート（試験終了書等）を受取り、試験の完了です。
ログイン
Login
- 受験者マイページ
ログイン試験申し込み・予約確認、試験日程・会場変更、領収書発行はこちら - マイページアカウントID
新規作成アカウントIDの新規作成はこちら
試験についての紹介動画
Movie
- リテールマーケティング検定（販売士）検定試験 予約の流れ（個人受験版）
- リテールマーケティング検定（販売士）検定試験 CBT操作要領
受験日変更制限に関する重要なお知らせ
Attention
・2024年3月31日までの受験日で申込をされた場合：4月1日以降に会場・日時の変更を行うことはできません。
・2024年4月1日以降の受験日で申込をされた場合：3月31日以前に会場・日時の変更を行うことはできません。
・2024年4月1日以降の受験日で申込をされた方の受験可能期間（受験申込日の3日目以降の受験できる期間）は、当初受験申込日から最長で1年間とさせていただきます。
・受験日（3カ月先まで予約可能）の変更を繰り返しても、受験可能期間を超えた日付への変更はできなくなりますので、ご注意ください。
・最後に変更した受験日に受験されなければ、「欠席」となります（受験日の3日前までであれば、マイページからキャンセルできます。個人払いの場合は、所定のキャンセル料をご負担いただきます）。
お知らせ
Attention
詳しくは、商工会議所検定ホームページをご確認ください。
https://www.kentei.ne.jp/
CBT方式について
Tutorial
| 操作説明 |
受験前にご確認ください。 CBT方式の基本的な受験方法と操作方法 |
|---|---|
| 操作要項 |
受験前にご確認ください。 |
| 体験版 |
スマートフォン・タブレット端末からはご利用いただけません。 １級（体験版） ２級（体験版） ３級（体験版） |
試験の概要
Outline
| 試験名 | リテールマーケティング（販売士）検定試験 １級/２級/３級 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 受験資格 | どなたでも受験可能 | ||||||||
| 再受験規約 | １級、２級、３級をそれぞれ個別で申込いただき、受験いただくことが可能です。 同一日に同じ級を重複で予約、また、同じ級を複数日で予約をすることはできません。 試験日の翌日から、次の予約が最短3日後以降で可能です。 （例:12月14日試験の場合、12月15日からマイページにて予約実施が可能となり、選択できる日程は12月18日以降です） 試験を欠席した場合も、上記ルールが適用されます。 何度でも再受験は可能です。 |
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| 出題形式 | ■１級:１科目あたり穴埋記述式 10問、穴埋択一式 10問 （１科目20問。５科目合計で100問） 90分 ■２級:１科目あたり正誤択一式 10問、穴埋択一式 10問 （１科目20問。５科目合計で100問） 70分 ■３級:１科目あたり正誤択一式 10問、穴埋択一式 10問 （１科目20問。５科目合計で100問） 60分 ※「科目合格（１級）」「科目免除（２級・３級）」の各制度を利用して受験する場合も上記試験時間となります。 |
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| 学習方法 | ■学習教材:販売士ハンドブック（発行:㈱カリアック） １級試験問題の70%、２級試験問題の80％、３級試験問題の90％が上記ハンドブックから出題される。 ■販売士養成通信教育講座（1級・2級・3級） ■販売士養成講習会（2級・3級） ※養成通信教育講座と養成講習会については、「商工会議所の検定試験」ホームページ内の「販売士」のコーナーをご参照ください。 |
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| 試験申込日程 | ＜2024年3月31日までの受験分＞ 2024年3月28日（木）まで随時 ＜2024年4月1日からの受験分＞ 2024年1月10日（水）10:00より随時 |
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| 試験実施日程 | ＜2024年3月31日までの受験分＞ 2024年3月31日（日）まで随時 ＜2024年4月1日からの受験分＞ 2024年4月1日（月）より随時 |
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| 会場 | 限定会場にて実施 各会場ごとのスケジュールはテストセンター空席照会参照 |
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| 申込方法 | インターネット受付のみ 申込日程内、申込から3日目以降（例:10日申込の場合13日以降） の予約が可能です。 予約の手順について詳しくは「受験の流れ」をご参照ください。 車いすや補聴器利用など、特別な環境での受験をご希望の方は、 ご予約前にハンディキャップ申請をお願い致します。 結婚等により科目合格（１級）、科目免除（２級・３級）の各種証書に記載されている名前と現在の名前が一致しない場合は、旧姓がわかる運転免許証や健康保険証などの証明書をあわせてご登録ください。 登録方法は、「科目合格・科目免除書類について」をご参照ください。 |
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| 【1級】 科目合格について | 1級:「科目合格制度」 不合格となっても、70点以上取得した科目については「科目合格」となり、その有効期限は、科目合格した受験日の属する年度の翌年度末までとする。 ※科目合格（１級）による受験にあたり、受験申込時に所定の各種証書をご提出いただけなかったり、必要な科目を受験せず、科目合格が適用されなくても、受験料、事務手数料は返還いたしません。また、これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。 ※科目合格制度を利用して試験を申込まれる場合、試験時間や受験料は全科目受験と同じです。 ※科目合格している科目を受験しても採点されません。 |
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| 【2級】 科目免除について | 2級:「科目免除制度」 「販売・経営管理」科目の免除 以下の講座のいずれかを修了・合格した方は、 「販売・経営管理」科目が免除されます。 ※有効期限は、受講終了日の属する年度の翌年度末まで。 ≪日本商工会議所の指定通信教育機関による講座≫ ・販売士養成通信教育講座（スクーリングの修了が必須） ・２級販売士養成通信教育講座【オンライン養成教育講座】販売士２級コース（確認テスト（予備試験）の合格が必須） ≪日本商工会議所が開催する講座≫ ・販売士養成講習会（予備試験の合格が必須） ※詳細はこちらをご確認ください。 ※科目免除（２級）による受験にあたり、受験申込時に所定の各種証書をご提出いただけなかったり、必要な科目を受験せず、科目免除が適用されなくても、受験料、事務手数料は返還いたしません。また、これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。 ※科目免除制度を利用して試験を申込まれる場合、試験時間や受験料は全科目受験と同じです。 ※科目免除される科目を受験しても採点されません。 |
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| 【3級】 科目免除について | 3級:「科目免除制度」 １，「販売・経営管理」科目の免除 以下の講座のいずれかを修了・合格した方は、 「販売・経営管理」科目が免除されます。 ※有効期限は、受講終了日の属する年度の翌年度末まで。 ≪日本商工会議所の指定通信教育機関による講座≫ ・販売士養成通信教育講座（スクーリングの修了が必須） ・３級販売士養成通信教育講座【オンライン養成教育講座】販売士３級コース（確認テスト（予備試験）の合格が必須） ≪日本商工会議所が開催する講座≫ ・販売士養成講習会（予備試験の合格が必須） ２，「マーケティング」科目または「マーケティング」・「販売・経営管理」科目の免除 以下試験の所定の科目において合格した方は、「マーケティング」科目または「マーケティング」と「販売・経営管理」科目が免除されます。 ※有効期限は、「商業経済検定試験」受験日の属する年度の翌年度末まで。 ≪公益財団法人全国商業高等学校協会主催による試験≫ ・商業経済検定試験 ※詳細はこちらをご確認ください。 ※科目免除（３級）による受験にあたり、受験申込時に所定の各種証書をご提出いただけなかったり、必要な科目を受験せず、科目免除が適用されなくても、受験料、事務手数料は返還いたしません。また、これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。 ※科目免除制度を利用して試験を申込まれる場合、試験時間や受験料は全科目受験と同じです。 ※科目免除される科目を受験しても採点されません。 |
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| 科目合格・ 科目免除書類について | 科目合格・科目免除にあたって申請に必要な各種証書（下記参照）をファイル形式で受験申込時に登録してください。 ※受験日時点で有効期限内かどうかご注意ください。 受験日に有効期限を超えている場合は、科目合格（１級）、 科目免除（２級・３級）が適用されません。 科目合格（１級） １，科目合格基準を満たしていることがわかるスコアレポート 科目免除（２級） １，販売士養成講習会修了証明書（日本商工会議所・全国商工会連合会 発行） ２，販売士養成通信教育講座修了証明書（日本販売士協会または公開経営指導協会 発行） ３，２級販売士養成通信教育講座修了証明書【オンライン養成教育講座】販売士２級コース（日本販売士協会または公開経営指導協会 発行） 科目免除（３級） １，販売士養成講習会修了証明書（日本商工会議所・全国商工会連合会 発行） ２，販売士養成通信教育講座修了証明書（日本販売士協会または公開経営指導協会 発行） ３，３級販売士養成通信教育講座修了証明書【オンライン養成教育講座】販売士３級コース（日本販売士協会または公開経営指導協会 発行） ４，商業経済検定試験の合格証書または合格証明書（全国商業高等学校協会 発行）※ ※①マーケティング科目（１科目）の免除を希望する場合は、「ビジネス基礎」と「マーケティング科目」の合計２科目分の合格証書または合格証明書を提出。 ②マーケティング科目と販売・経営管理科目（２科目）の免除を希望する場合は、「ビジネス基礎」と「マーケティング科目」、および「経済活動と法」「ビジネス経済Ａ」「ビジネス経済Ｂ」「ビジネス・マネジメント」の中から１科目の合計３科目分の合格証書または合格証明書を受験申込時に提出。 ・ファイル形式:JPEG、PNG、PDF ・最大ファイルサイズ:10MB ▼画像登録時の注意 ・書面に乱れが無いこと ・文字を判別できること ・各種証書の全体が収まっていること ・パスワード設定をしないこと ▼各種証書に関する注意 ・科目合格（１級）、科目免除（２級・３級）の有効期限にご注意ください。 受験日に有効期限を超えている場合は、科目合格（１級）、 科目免除（２級・３級）が適用されません。 ・販売士養成通信教育講座のみの修了を証する「修了証書」は科目免除の 対象外となります。スクーリングまで受講・修了した「修了証明書」を 登録ください。 ・登録した各種証書のファイルは、申込完了後、変更できません。 誤りがないか登録前に今一度ご確認ください。 ※科目合格（１級）、科目免除（2級・3級）による受験にあたり、受験申込時に所定の各種証書をご提出いただけなかったり、必要な科目を受験せず、科目免除、科目合格が適用されなくても、受験料、事務手数料は返還いたしません。また、これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。 結婚等により科目合格（１級）、科目免除（２級・３級）の各種証書に記載されている名前と現在の名前が一致しない場合は、旧姓がわかる運転免許証や健康保険証などの証明書をあわせてご登録ください。 |
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| 受験票 | 受験票の発送はありません。 予約完了時の確認メールに試験日程・会場のご案内、 および注意事項を明記しておりますので、必ずご確認ください。 |
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| 当日について |
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| 合格基準 | 全級共通で5科目がある（①小売業の類型、②マーチャンダイジング、 ③ストアオペレーション、④マーケティング、⑤販売・経営管理） ■１級:各科目において70点以上 ■２級:5科目の平均点が70点以上で、かつ1科目ごとの得点が50点以上 ■３級:5科目の平均点が70点以上で、かつ1科目ごとの得点が50点以上 ※科目合格・免除の科目を受験しても採点されません。 |
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| 結果発表 | 即時判定。 試験終了後にスコアレポートが配布されます。 （1）合格者（「科目合格（１級）」「科目免除（２級・３級）」の各制度を利用されない方）のみ、試験日から約30日後に、日本商工会議所より販売士認定証（カード）をご自宅宛てに郵送します。 （2）「科目合格（１級）」「科目免除（２級・３級）」の各制度を利用された受験者については、各種証書の確認作業が必要となるため、試験日の約14日後に結果が確定します。試験結果はマイページでご確認いただけます。なお、合格者にのみ、試験日から約40日後に、日本商工会議所より販売士認定証（カード）をご自宅宛てに郵送します。 |
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| 試験後の手続 | 試験に合格後、専用サイトへのご登録手続きをお願いいたします。 以下ページにて資格更新等のご案内を行っております。 販売士専用サイト ページの内容に関するご質問については、試験主催団体までお問い合わせください。 |
受験料・お支払方法
Price
| 受験料 |
＜2024年3月31日までの受験分＞ ■１級：7,850円（10％消費税込金額） ■２級：5,770円（10％消費税込金額） ■３級：4,200円（10％消費税込金額） ※事務手数料550円（10％消費税込）が別途発生します。 ＜2024年4月1日からの受験分＞ ■１級：8,800円（10％消費税込金額） ■２級：6,600円（10％消費税込金額） ■３級：4,400円（10％消費税込金額） ※事務手数料550円（10％消費税込）が別途発生します。 |
|---|---|
| お支払い方法 | ・クレジットカード ・コンビニエンスストア／Pay-easy ※コンビニ／Pay-easyの場合、支払期限を過ぎると自動キャンセル ※クレジットカードの利用明細書には「CBTS受験申込サイト」で表記されます。 ※領収書はマイページから出力可能、「受験までの流れ」の ④領収書 項目参照 |
| 変更・ キャンセル |
受験日・会場の変更キャンセルは、マイページから受験日の3日前 （例：受験日が10日の場合は7日）まで可能です。 受験日の2日前からは変更・キャンセルが一切できかねます。 なお、入金後のキャンセルは手数料が発生します。 キャンセル処理の方法および手数料について、詳しくはこちらをご覧ください。 【受験日変更制限に関する重要なお知らせ】2023/11/27更新 ・2024年3月31日までの受験日で申込をされた場合：4月1日以降に会場・日時の変更を行うことはできません。 ・2024年4月1日以降の受験日で申込をされた場合：3月31日以前に会場・日時の変更を行うことはできません。 ・2024年4月1日以降の受験日で申込をされた方の受験可能期間（受験申込日の3日目以降の受験できる期間）は、当初受験申込日から最長で1年間とさせていただきます。 ・受験日（3カ月先まで予約可能）の変更を繰り返しても、受験可能期間を超えた日付への変更はできなくなりますので、ご注意ください。 ・最後に変更した受験日に受験されなければ、「欠席」となります（受験日の3日前までであれば、マイページからキャンセルできます。個人払いの場合は、所定のキャンセル料をご負担いただきます）。 |
| 受験規約 | 受験者ご利用規約 下記資格団体の受験規約についてもご確認ください。 受験者への連絡・注意事項 受験に関しての同意事項 科目合格（１級）、科目免除（２級・３級）による受験にあたり、所定の各種証書をご提出いただけなかったり、必要な科目を受験せず、科目免除、科目合格が適用されなくても、受験料、事務手数料は返還いたしません。また、これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。 |
お問合せ先
Contact
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