日本FP協会のよくあるご質問 Frequently asked questions

試験予約のキャンセルは、受検者ページより受検日の3日前(例：受検日が10日の場合は7日)まで可能です。
受検日の2日前からは変更・キャンセルが一切できません。
なお、入金後のキャンセルはキャンセル手数料として1,100円(消費税10％込)がかかります。

■操作手順
①ログインページへアクセス
②ご自身で登録されたIDとパスワードにてログイン
③「CBT申込」をクリックします。
④下にスクロールすると申込状況が表示されます。
「申込のキャンセルはこちら」ボタンをクリックします。
⑤右下の「キャンセル」ボタンをクリックします。
⑥決済方法によって、お手続きが異なりますので、表示に従ってお手続きください。

■返金方法について
≪クレジットカード払いの場合≫
クレジットカード会社の締切日によって、キャンセル手数料のみ引き落とされる場合と、当初料金がいったん引き落とされた後、ご返金額が払い戻される場合があります。
詳しくはクレジットカードの利用明細で確認いただくか、カード会社へお問い合わせください。

≪コンビニ・Pay-easy払いの場合≫
キャンセル手続き時に返金用口座情報をご登録いただきます。
お支払い金額からキャンセル手数料を差し引いた金額を、1ヵ月後を目安にご指定の口座へお振込みします。

★ご注意ください★
・「学科試験と実技試験」を選択し予約した場合は、学科試験のみまたは実技試験のみのキャンセルはできません。
　両方の試験をキャンセルとなります。
キャンセル期限は受検日が早い試験(学科試験または実技試験のいずれか)の受検日の3日前までになります。

▼日本FP協会　FP技能検定ログインページ
https://ijuken.jafp.or.jp/fp/user/public/

関連リンク：受検日時・会場の変更はできますか？