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【PBT】応用情報技術者試験（AP）／高度試験／情報処理安全確保支援士試験（SC）のよくあるご質問 Frequently asked questions
【PBT】応用情報技術者試験（AP）／高度試験／情報処理安全確保支援士試験（SC）のよくあるご質問
１．受験申込みに関すること（全般）
- PBT 試験の申込方法は、どのような方法がありますか？
- PBT 申込みに電子メールアドレスは必要ですか？
- PBT 電子メールアドレスは、携帯電話のメールアドレスでも問題ないですか？
- PBT パソコンを持っていませんが、スマートフォンやタブレットでも申込はできますか。
- PBT 障がいがありますが、何か特別措置はありますか？
- PBT 受験資格（条件）はありますか？
- PBT 受験手数料はいくらですか？
- PBT 試験会場は選択できますか？
- PBT 複数の試験区分を受けることはできますか？
- PBT 受験票はいつ頃届きますか？
- PBT 申込内容の変更はできますか？
- PBT キャンセル（返金）はできますか？
- PBT 旧姓でも受験申込みできますか？
- PBT メールが届きません。
- PBT 申込期限を過ぎてしまいましたがどうしても受験したいです。申込できますか。
- PBT 申込期間はいつですか。
２．受験申込みに関すること（インターネット申込み）
- PBT 確認メールを再送してもらえますか？
- PBT 利用者ID・パスワードを入れていますが、マイページにログインできません。
- PBT 利用者IDが分からなくなったため、ログインページの「利用者IDをお忘れの方はこちら」から手続きをしていますが、「このセイとメイとメールアドレスでは対象者を特定することはできませんでした。もう一度確認してください。」とのエラーが出ます。
- PBT 登録した利用者ID・パスワードを忘れてしまいました。
- PBT 申込状況の確認はできますか？
- PBT 別の試験で株式会社CBTソリューションズのサービスを利用したことがあるが、そのときのIDを利用することはできますか
- PBT 登録した利用者IDを削除してほしい。
- PBT アカウントロックがかかってしまいました。
- PBT 登録したメールアドレスを変更したい。
- PBT コンビニ利用による払込みについて教えてください。
- PBT ペイジー（Pay-easy）による払込みについて教えてください。
- PBT コンビニで支払ったが、支払い状況がわからない
- PBT コンビニやペイジーでの払込期限を過ぎてしまいましたが、どうすればいいですか？
- PBT 受験手数料をクレジットカード決済で支払いました。クレジットカード会社の利用明細に反映されるまでどれくらいかかりますか？
- PBT クレジットカード会社の利用明細に表示される「ＣＢＴＳ受験申込サイト」とは何ですか？
- PBT バウチャーチケットを利用した受験申込み方法について教えてください。
- PBT 申込内容を間違えてしまいましたが、内容の変更はできますか？
３．一部試験免除制度に関すること
- PBT 試験一部免除制度とはどのようなものですか？
- PBT 情報処理技術者試験の高度試験、情報処理安全確保支援士試験の一部（午前Ⅰ試験）免除はどうすれば受けられますか？
- PBT 情報処理安全確保支援士試験の一部（午前Ⅱ試験）免除はどうすれば受けられますか？
- PBT 情報処理技術者試験の高度試験、情報処理安全確保支援士試験の一部（午前Ⅰ試験）免除が受けられる期間を教えてください。
- PBT 情報処理技術者試験の高度試験、情報処理安全確保支援士試験の一部（午前Ⅰ試験）免除申請に必要な合格証書の番号を教えてください。
- PBT 情報処理技術者試験の高度試験、情報処理安全確保支援士試験の一部（午前Ⅰ試験）免除申請に必要な午前Ⅰ通過者番号の番号を教えてください。
- PBT 情報処理安全確保支援士試験の一部（午前Ⅱ試験）免除が受けられる期間を教えてください。
- PBT 情報処理安全確保支援士試験の一部（午前Ⅱ試験）免除に必要な修了認定者管理番号を教えてください。
４．受験票、試験当日に関すること
- PBT 受験票が届かない（紛失した）がどうすればいいですか？
- PBT 受験票で指定されている試験会場の変更はできますか？
- PBT 試験の申込み後に転居する（転居した）場合はどうすればいいですか？
- PBT 受験票の記載事項（氏名、カタカナ、生年月日、性別、郵便番号、住所、電話番号）に誤りがあるのですが、どうすればいいですか？
- PBT 試験の一部免除（午前Ⅰ試験）が認められている場合、何時に試験会場に行けばいいですか？
- PBT 試験終了前に退出することはできますか？
- PBT 試験時間中にトイレに行きたくなったり、気分が悪くなったりした場合、どうすればいいですか？
- PBT 耳栓は使用できますか？
- PBT 試験会場で使用できるものを教えてください。
- PBT 試験時の服装について注意しておくことはありますか？
- PBT 氏名を修正したいのですが、どうすればいいですか？
- PBT 氏名に外字が含まれているが、外字で登録したいです。どうすればいいですか？
５．試験後、試験結果、合格発表に関すること
- PBT 試験の合否はどのように確認できますか？
- PBT 試験の合否は受験者に連絡されるのですか？
- PBT 解答はいつ公表されますか？
- PBT 試験会場に忘れ物をしましたが、どうすればいいですか？
- PBT 受験番号が分からなくなってしまいました。
- PBT 成績照会では、どのような情報を知ることができますか？
- PBT 成績照会で成績が表示されないのですが、なぜですか？
- PBT 合格証書はいつ届きますか？
- PBT 試験に合格したにもかかわらず合格証書が届かないのはなぜですか?
- PBT 自分の答案が見たいのですが、どうすればいいですか？
- PBT 合格証書の発送状況を確認したいのですが、どうすればいいですか？
- PBT 合格証書と合格証明書の違いを教えてください。
- PBT 郵便局での保管期間を過ぎてしまい、合格証書を受け取れなかった場合はどのようにすればよいですか？
- PBT 過去の試験の合否を知りたい
- PBT 過去の試験の合格年月日を知りたい
- PBT 合格証書の再発行はできますか？
- PBT 合格証書以外で合格を証明できる書類はありますか？