金融業務能力検定 サステナビリティ検定のよくあるご質問 Frequently asked questions

■CBT方式の場合
支払いが確定されたCBT方式試験の種目変更はできません。キャンセル可能期間であればご自身でマイページからキャンセル処理を実施の上、再度ご希望の内容にてお申込をお願いします。
※支払い確定済みのキャンセルの場合、一律キャンセル手数料が差し引かれた金額にて返金となります。詳細はこちらをご覧ください。

■IBT方式の場合
支払いが確定されたIBT方式試験の種目変更、キャンセルおよび返金はできません。再度ご希望の内容にて申込をお願いします。

お電話やメールでのキャンセルや変更処理は一切受け付けておりませんので、サポートセンターへご連絡いただいても処理は致しかねます。必ずご自身で行ってください。