金融業務能力検定 サステナビリティ検定のよくあるご質問 Frequently asked questions

■CBT方式の場合
受験日時・会場の変更は、マイページより受験日の３日前まで可能となり（例:10月10日に受験を希望する場合、10月７日までの間に変更することができます）、お電話では受け付けておりません。下記の方法にてWEB上で行ってください。


①ログイン画面へアクセス
②ID登録時に取得されたID/パスワードにてマイページにログイン
※金融財政事情研究会様の【インターネット受験申請受付システム】と
弊社システムは異なりますので、ID・パスワードを混同されないようご注意下さい。
③マイページ内【CBT試験へ】をクリック後、【予約一覧】をクリック
④キャンセルしたい試験のレコード上に現れる「予約変更」ボタンから変更してください。なお、当処理における回数制限はなく、別途料金も発生いたしません。

★ご注意ください★
・予約後にマイページにて変更ができるのは会場と日時のみのため、級や科目の変更をご希望の場合は、キャンセル後に再度ご予約ください。
・受験日の２日前からは、受験予約の変更/キャンセルは一切できず、返金等はいたしませんので、予めご了承ください。
・受験申込後のキャンセルについて、受験手数料が受験者個人のお支払いで既にお支払い済みの場合、所定のキャンセル料（受験手数料が10,000円未満の場合は1,100円、10,000円以上の場合は受験手数料の10％＋消費税相当額）が発生します。


■IBT方式の場合
特に変更いただける内容はありません。

お電話やメールでのキャンセルは一切受け付けておりませんので、サポートセンターへご連絡いただいても処理は致しかねます。必ずご自身で行ってください。