よくあるご質問 Frequently asked questions

検定日4日前まで、マイページから検定日時の変更、キャンセルが可能です。
お電話（受検サポートセンター）での変更・キャンセルは一切受け付けておりません。
必ずご自身でマイページをご操作ください。

≪日時変更の注意事項≫
変更可能期限：受検日の4日前まで
変更可能な日程：以下の2つの条件を満たす、空席のある日程から選択できます。
①変更操作日から「180日以内」の日程
②初回に申込した検定日から「90日以内」の日程
※希望する日が満席の場合は変更できません。

関連リンク
検定日当日にやむを得ない事情があって受けられなくなりました。日程の変更はできますか？

≪キャンセルの注意事項≫
入金後のキャンセルには手数料が発生します。
キャンセル手数料を差引いた金額を、概ね1ヶ月以内にご指定の口座へ振り込みます。

≪キャンセル手数料≫
検定料(税込)が10,000円未満の場合：1,100円（税込）
※QRコード決済の場合に限り、返金手数料は発生いたしません。