AIファーストサポートのよくあるご質問 Frequently asked questions

キャンセルの処理は、試験予約を行ったマイページより必ずご自身で行ってください。
なお、キャンセル可能期間は試験ごとに異なるため、試験一覧より、受験予定の試験概要ページにアクセスのうえご確認ください。
試験一覧はこちら


[ご案内]
・お電話での変更・キャンセルは一切受け付けておりません。
・「キャンセル不可」の試験の場合は、いかなる理由でも対応致しかねます。
・受験料のお支払い後のキャンセルの際には、所定のキャンセル手数料を差し引いた金額を、概ね1カ月以内にご指定の口座に振り込みます。
・キャンセル手数料は以下の通りです。
　受験料（税込み）が10,000円未満の場合：1,100円（税込）
　受験料（税込み）が10,000円以上の場合：（受験料の10%）+消費税
　※受験チケットでのご予約の場合、キャンセル料はかかりません。

キャンセルの操作については、以下の動画をご確認ください。

▼マイページのトップ画面が以下の場合


【動画】キャンセル方法



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【動画】キャンセル方法