よくあるご質問 Frequently asked questions
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- 漢検(団体) 【志願者】デバイスチェックが完了しません。
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- 漢検(団体) 【団体】申込み方法(手順)を教えてください。
- 漢検(団体) 【団体】申込から検定までの流れを教えてください。
- 漢検(団体) 【団体】卒業生や保護者、外部生など受け入れてよいですか?
- 漢検(団体) 【団体】アカウント取得のための初回、団体登録申請の方法を教えてください。
- 漢検(団体) 【団体】初回団体登録申請時に必要な会場番号が分かりません。
- 漢検(団体) 【団体】初回団体登録申請を行いましたが連絡が来ません。
- 漢検(団体) 【団体】初回団体登録申請を行い、確認の電話連絡はありましたがアカウント承認メールが届きません。
- 漢検(団体) 【団体】アカウント承認メールは届きましたが、団体ページにログインできません。
- 漢検(団体) 【団体】団体ページのIDとパスワードが分かりません。
- 漢検(団体) 【団体】電話・メール・FAXで申し込みたいです。
- 漢検(団体) 【団体】設定したい検定日に申し込めません。
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- 漢検(団体) 【団体】同じ級を複数回実施できますか?
- 漢検(団体) 【団体】受検案内票が表示されません
- 漢検(団体) 【団体】志願者による申込内容確認時、志願者のメールアドレスを入力する必要はありますか?
- 漢検(団体) 【団体】過去に受検したことがある志願者を同じログインIDで登録するのはどうすればよいですか?
- 漢検(団体) 【団体】志願者登録のフォーマットをダウンロードし、CSVをアップロードしたが登録できません。
- 漢検(団体) 【団体】志願者登録ツールのダウンロードができません。
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- 漢検(団体) 【団体】振替受検設定期限を過ぎてしまったが、どうすればよいですか?
- 漢検(団体) 【団体】失格した受検者の登録方法を教えてください。
- 漢検(団体) 【団体】誤って受検者を失格にしてしまったが、どうすればよいですか?
- 漢検(団体) 【団体】受検者が誤って検定終了してしまったが、どうすればよいですか?
- 漢検(団体) 【団体】名前が登録できない生徒がいます(髙、﨑等)。
①ブラウザの「インターネット一時ファイル(キャッシュ)」の削除
②セーフブラウジング機能を無効化
③アンチウイルスソフトを無効化
④拡張機能を無効化
⑤ブラウザの変更
上記お試しされてもうまくいかない場合、大変お手数おかけいたしますが下記、受験サポートセンターまでご連絡ください。また問合せフォームを希望の方はこちらをクリック