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【CBT】基本情報技術者試験（FE）／情報セキュリティマネジメント試験（SG）のよくあるご質問 Frequently asked questions
関連する質問
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- ネット申込み 利用者ID・パスワードを入力していますが、マイページにログインできません。
- ネット申込み 登録した利用者ID・パスワードを忘れてしまいました。
- ネット申込み 利用者IDが分からなくなったため、ログインページの「利用者IDをお忘れの方はこちら」から手続きをしていますが、「このセイとメイとメールアドレスでは対象者を特定することはできませんでした。もう一度確認してください。」とのエラーが出ます。
- ネット申込み キャンセル（返金）はできますか？
- ネット申込み アカウントロックがかかってしまいました。
- ネット申込み 利用者IDの登録において、同じメールアドレスを複数の利用者IDで登録することはできますか？
- ネット申込み 登録した利用者IDを削除してほしい。
- ネット申込み 申込み可能な試験日は、いつの試験ですか？（どの程度先の試験の申込ができますか？）
- ネット申込み 一度不合格になった場合等で再度受験申込みする場合、受験申込みができない期間はありますか？
- ネット申込み 申込んだ試験区分を変更することはできますか。
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- ネット申込み クレジットカード会社の利用明細に表示される「ＣＢＴＳ受験申込サイト」とは何ですか？
- ネット申込み 別の試験で株式会社CBTソリューションズのサービスを利用したことがあるが、そのときのIDを利用することはできますか
- ネット申込み コンビニ利用による払込みについて教えてください。
- ネット申込み ペイジー（Pay-easy）による払込みについて教えてください。
- ネット申込み コンビニで支払ったが、支払い状況がわからない
- ネット申込み コンビニやペイジーでの払込期限を過ぎてしまいましたが、どうすればいいですか？
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- ネット申込み 申込状況の確認はできますか？
- ネット申込み 登録したメールアドレスを変更したい。
合格証書に記載される氏名を英字表記に変更を希望される方（2026年5月実施分以降の試験を受けた方）は、所定の期間（注）にマイページ上から漢字表記等変更申請を行ってください。
（注）
試験日翌日12時～翌月の4日23時59分まで受け付けます。
なお、漢字表記等変更申請期間以降は一切変更を受け付けません。