この規約（以下「本規約」という）は、株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ（以下「当社」という）の提供する受験予約システムを含む、試験運営・その他コンテンツ配信サービス（以下「本サービス」という）を利用するにあたり、受験者が同意する必要のある規約です。受験者が予約開始時に「同意する」ボタンをクリックした場合、受験者は本規約に同意したものとみなされます。
第1条【受験者情報登録や本サービスの利用手続きなどに関する事項】
当試験の予約手続きができるのは、試験提供団体の意向により受験権限を付与された方のみです。それ以外の一般の方は、予約手続きを行う権限がありません。
登録の受験者情報に変更があった場合は、ただちに当社の指定する方法で変更の手続を行ってください。
IDとこれに対応するパスワードを受験者自身で設定する場合は、第三者に推測されづらい文字列にて設定の上、ご自身で責任をもって保管ください。
IDとこれに対応するパスワードを受験者自身で設定せずに試験団体もしくは所属団体の責任者から付与された際は、紛失されないようご自身で大切に保管ください。
受験予約手続を行うために利用するIDが盗用された場合、当社では責任を負いません。パスワード内容の変更依頼をただちに当社へ申し出てください。
受験予約手続を行うために利用するIDとこれに対応するパスワードによって行われた受験予約やその他の本サービスの利用は、そのIDに対応する受験者情報の主体であるところの受験者によってなされたものとみなされ、本サービスの利用が第三者によって行われた場合も、その受験者は受験料やその他の債務の全てを負担する必要があります。
受験者が受験予約をする際には、試験提供団体の規約を事前に確認する必要があります。受験予約を完了した場合、受験者はその試験提供団体の規約に同意したものとみなされます。
第2条【支払い手続きに関する事項】
受験者もしくは受験者の所属団体より試験提供団体に対して受験料の支払いが発生する試験の場合、弊社は受験料の収受に関わりません。
社内試験や採用試験として受験する場合、受験者による受験料の入金手続きはありません。
受験者より弊社へ受験料の支払いが発生する試験の場合、受験者は予約を行う画面遷移内にて、次に定める方法の中から、試験等の利用に係る料金のお支払い方法等を選択いただきます。
①クレジットカード払い
ご利用いただけるクレジットカードは、当社が別途指定する種類のクレジットカードであり、各クレジットカード会社との間の会員契約に基づき、ご利用いただくことができます。
何らかの事由により、ご指定のクレジットカードを試験の利用に関わる利用料金のお支払いにご利用できなかった場合には、試験予約できない場合があります。
②コンビニエンスストア／Pay-easy払い
ご利用いただける支払いの方法は、イーコンテクストが定めるコンビニエンスストア/Pay-easy等の支払い方法に準じております。
申込時点で当社が定めた指定の期日までに如何なる理由でも支払いいただけなかった場合、申込を無効とします。
第3条【利用推奨環境に関する事項】
当社のWebサイトをご利用の際は、以下の動作環境を推奨します。
推奨環境以外では、ご利用できないもしくは正しく表示されない場合があります。
推奨環境は動作を保証するのもではございません。ご利用の端末環境や通信環境、他ソフトウェアなどの影響により正常に動作しない場合が御座います。
| 推奨環境一覧 |
| OS |
バージョン |
ブラウザ |
| Windows |
11 |
Google Chrome 最新版, Microsoft edge 最新版 |
| Mac |
15.5以降 |
Google Chrome 最新版 |
| Android |
13 以降 |
Google Chrome 最新版 |
| iOS |
18 以降 |
Safari 最新版 |
| その他 |
非推奨 |
| JavaScript |
有効 |
| Cookie |
有効 |
※IBT受験、動画視聴、各種テキストダウンロード等、試験特有の推奨環境が存在する場合があります。詳細はCBTS受験サポートサイトの各試験ページを参照してください。
第4条【受験予約の変更（日時・会場）及びキャンセルに関する事項】
CBT試験の申込において、受験者が受験予約手続を完了後、受験を予定している日の3日前（一部社内試験及び適性検査は前日の14時）までであれば、受験者はその受験予約の変更（日時、会場）及びキャンセルをマイページより行うことが可能です（一部"変更は申込期間内のみ可"としながら指定の期間を超過している場合を除く）。
受験者もしくは受験者の所属団体より試験提供団体に対する受験料の支払いが発生する試験の場合、受験予約をキャンセルしても受験料の返金が実施されない場合があります。入金・返金に関する詳細は、各試験提供団体へご確認ください。
社内試験や採用試験をキャンセルした場合、期間内に受験ができなくなる場合があります。予約期間を確認の上、キャンセルを行ってください。キャンセル後不都合が発生する場合、各試験提供団体へご確認ください。
受験者より弊社へ受験料の支払いが発生する試験の場合、入金後にその受験予約をキャンセルする際に、以下のキャンセル手数料（税込）が発生致します。
・受験料(税込) が10,000円未満の場合：1,000円+消費税
・受験料(税込) が10,000円以上の場合：(受験料の10%）+消費税
受験料の返却は、受験料からキャンセル手数料を差引いた額を、受験者より指定された口座へ1ヶ月を目安に当社が振込むことで行われます。
受験者が入力した口座情報に誤りがあった場合、返金が実施できません。その場合、当社よりメールおよびお電話にて正しい口座情報の確認をさせていただきますが、そちらにも返答がない場合、当社として対応が出来なくなってしまうケースがあります。1か月たっても返金が確認できない場合、メールの確認や当社受験サポートまでお問い合わせください。連絡がないまま、1年が過ぎた場合、返金希望の意思が確認できないため、申し訳ございませんがそれ以降は返金対応を行いませんのでご了承ください。
受験者がCBT試験の受験予約手続を完了後、受験を予定している日の2日前（一部社内試験及び適性検査は前日の14時以降）になると、その受験予約の変更（日時、会場のみ）及びキャンセルは行うことが出来ません。また、キャンセル実施ができない場合、弊社に対する受験料の支払いが発生する試験においては、受験料は一切返却されません。
また、当社システムメンテナンススケジュールや受験者の個人的な都合により、指定期間内のキャンセル実施ができなかった場合も同様となります。
IBT試験、IBT講習、動画、テキストダウンロード等のコンテンツや認定証などの物販を含む申込において、ご入金後のキャンセルおよび申込料金の返却は、原則行っておりません。
各資格団体が主催するマークシート試験や講習会等の申込において、申込処理完了後のキャンセルおよび変更に関するルールは、各主催団体ごとの取り決めとなります。
第5条【主に試験中に関する事項】
受験者は、主に試験中に関して、以下の事項に同意する必要があり、同意の証として、受験当日に同意の署名を求められます。受験者は同意の署名を拒絶した場合、当該試験を受けることが出来ません。
受験者は、試験当日受付にて、本人確認書類の提示による本人確認を必須とします。
受験者は、本人確認書類以外の私物（携帯電話、財布、腕時計、帽子、かばん、コートなどを含む）を試験室に持込むことはできません。試験監督官に指示された方法で試験室外に保管する必要があります。
受験者は、試験監督官から渡されたメモ用紙や筆記用具、その他の貸与品を、試験開始前は使用することができません。受験者は、試験終了後、メモ用紙や筆記用具、受験ログイン情報の記述された用紙、及びその他の貸与品のすべてを、すみやかにご返却ください（漢検CBT受検者にメモ用紙や筆記用具の貸与はありません）。
受験者は、試験室に入室後は、指定されたPCで、すみやかに試験を開始してください。
受験者は、試験中に、Windowsのログオフやユーザーの切断、PCの電源を切る行為は禁止されています。
受験者は、試験中は飲食、喫煙、会話、その他の受験者に迷惑となる行為は禁止されています。受験者は、試験中は、試験の公平性や安全の確保のため、試験監督官により目視やその他の方法により監視され、ビデオ録画やその他の方法で記録される場合があります。
受験者は、受験の妨げになるような事態が発生した場合は、直ちに試験監督官に報告してください。
試験監督官は試験内容に関する質問には一切お答えできません。
原則、受験者は、試験中に休憩を取ることはできません。一旦試験室に入室した後は、試験終了まで退室することはできません。試験終了前に退室した場合には、その時点で試験を棄権したものとみなされ、この場合、受験料は返却されません。ただし、その試験が休憩に関する特別な指定をしている場合は、この限りではありません。
受験者は、試験問題や解答などの試験内容を、試験室の外に持出すことは固く禁じられています。また、受験者は、いかなる手段をもってしても、試験内容を第三者に伝えてはなりません。
試験を終了すると、多くの試験では試験結果が表示され、試験結果を印刷することができます。試験結果を印刷する操作を行った後、「閉じる」をクリックし、その後に表示された画面でログアウトをクリック後、受付にて退出手続を行ってください。
CBT試験の最中に受験者に帰属しない何らかのトラブルが発生し、試験が中断した場合、受験者は引き続き該当会場にて継続して受験を再開するか別日程での再受験が可能です。但し、再受験の場合、最寄りの会場までの経費や失われた試験時間に対しての時間給などは請求することは出来ませんので、予め承諾の上、受験をお申込みください。
以上の注意事項に反する行為を受験者が行った場合、当社や資格団体の判断により、その受験者の試験結果が無効になったり、資格が剥奪されたりする場合などがあります。
第6条【全般に関する事項】
当社は、本サービスを提供するための設備、通信回線等の保守その他工事をする場合には、予めその旨を当社が適切と判断する方法によって受験者に通知し、必要な範囲内で本サービスを一時停止することができます。ただし、緊急の場合には、当社は受験者への通知を行わない場合があります。
地震、火災、ストライキ、輸送機関の遅れ、内乱、戦争、政府の指揮、当社が準備する情報処理施設以外の通信回線の障害等により、当社の責によらず、本サービスの提供が中断される場合、当社は免責されます。
弊社は、全国検定振興機構の発行した【民間検定試験の実施における新型コロナウィルス感染症対策ガイドライン】に基く感染拡大予防策を講じた上で各種試験を実施します。受験者は、弊社の予防対策内容と来場者への協力依頼内容を把握し、また受験者自身が必要な感染予防対策を自己責任で行い受験を実施するものとします。そのため、弊社試験会場にて当社が適正な試験実施を行ったにも関わらず受験者が新型コロナウィルスに罹患したことが発覚した場合、当社は免責されるものとします。
当社は、本サイトに公示することにより、本規約を随時変更することができるものとし、受験者はこれを承諾します。受験者が本規約変更後に本サービスを利用した場合、本規約の変更を承諾したものとみなします。
受験者が本規約を遵守しない場合や、受験者の不正行為の可能性について、当社及び／または資格団体は、それぞれの規定や判断によって、その受験者の試験結果を無効とする等、何らかの対処を行う場合があります。
本規約は令和7年10月21日に一部改訂されました。
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
受験者専用サイト