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【CBT】IPA試験受験者規約 基本情報技術者試験(FE)・情報セキュリティマネジメント試験(SG)
【CBT】IPA試験受験者規約
この規約（以下「本規約」という）は、株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ（以下「当社」という）の提供する、試験運営(各種試験申込システムを含む)やその他コンテンツ配信サービス（以下「本サービス」という）を利用する方法および条件などについて定めるものです。本サービスの利用を本規約に定める登録手続きを完了された方には、本規約に従って本サービスをご利用いただけます。
CBTの試験の受験者規約は以下のとおりです。第1条【受験申込および試験当日について】
１．受験申込に関する事項・必ず受験者本人が申し込んで、受験者規約に同意してください。
また、試験概要を掲載するページをご覧になり、受験に関する一通りの手順をご理解ください。
申し込まれた場合は、本規約及び試験概要を掲載するページに記載された全ての事項に同意されたものとみなします。
・ 受験申込内容（試験会場、受験日時）の変更は、試験日の3日前まで行うことができます。試験日2日前～試験日当日（2日後までに実施する試験に申込んだ場合は申込み時点から）は、受験申込内容の変更は一切できません。また、変更を繰り返した場合、初回申込日から1年後（同じ日付）が選択できる最後の試験日です（バウチャーチケットを使用した申込の場合は、バウチャーチケット発行日から1年後（同じ日付）が選択できる最後の試験日です）。試験日の3日前までであっても、変更を希望する日時・会場で空席がない場合は変更できません。
・基本情報技術者試験（FE） 科目A免除（修了認定者）を申し込みの場合、科目 A 試験免除の有効期間（最終日）が選択できる最後の試験日となります。ただし、初回申込日から1年後（同じ日付）が選択できる最後の試験日です（バウチャーチケットを使用した申込の場合は、バウチャーチケット発行日から1年後（同じ日付）が選択できる最後の試験日です）。
・一度受験申込をした試験区分の再申込が可能になる日時は、申込済の試験の終了時刻を過ぎたら、再申込が可能です。
※システムでの処理の都合上、申込済の試験の終了時刻を過ぎてから再申込が可能になるまでには数時間～1日程度掛かります。
・一度受験した試験区分の再申込時に、受験日として指定が可能な日は、前回の受験日の翌日から起算して30日を超えた日以降を、受験日として指定可能です。
※前回の試験を受験せずに欠席した場合、この規定は適用されません。
・受験可能日に空きがない場合、受験（予約）できません。
・氏名は、本名を登録してください。
・JIS第1水準、第2水準以外の文字は使用できません。機種依存文字が含まれる場合には、置き換えて利用者情報を登録してください。なお、合格証書の氏名は、登録された文字で印刷されますので、正しい文字を希望される場合は、試験概要を掲載するページの「漢字表記変更申請」を参照してください。
２．試験当日に関する事項
・試験当日は、試験開始時刻の30分前から開場及び受付を開始します。
受付や注意事項の説明、試験開始前の操作確認などがありますので、早めに来場してください。
・試験会場の待合スペースに到着した時点を来場時刻とします。
・試験会場までは、交通機関の事故、交通混雑、乗り継ぎなどで予想以上に時間がかかることがあります。十分余裕をみて来場してください。また、マイページ等で試験会場住所や地図の確認ができますが、事前に市販の地図などによって、会場までの道順や所要時間などを十分確認しておいてください。
・受付の混雑等により、試験室への入室までに時間を要する場合があります。試験開始時刻の15分前までを目安に受付を行ってください。
・試験開始時刻から80分以内であれば、遅刻による入室制限はありません。ただし、遅刻時間に応じた試験終了時刻の繰下げは行いません。
試験開始時刻から80分を超えて遅れた場合は受験できません。受験できない場合でも受験手数料は返還できません。
交通機関の事故などいかなる理由でも、試験終了時刻の繰下げ、他の日時での受験はできません。
試験室入室後、受験端末で行う操作説明の確認は、試験開始時刻を超えても確認できます。但し、その場合は試験時間がその分短くなります。
・試験室内は禁煙です。指定された場所以外では喫煙できません。試験会場によっては、全館禁煙のところがあります。
・試験当日に出た飲み物などのゴミは、各自持ち帰ってください。
・試験会場における盗難、紛失について、試験会場では一切責任を負いません。貴重品の管理はご自身の責任で行ってください。
・試験会場では、料金を徴収するようなことは、一切行っていません。
・試験会場によっては、冷暖房が入らないなど、空調が十分でない場合があります。試験当日の気温などを考慮した衣服などを着用ください。
・地震、台風などの災害が起きた場合には、試験実施に関する情報を当社サイトに掲載します。
・試験中は、試験の公平性や安全の確保のため、試験監督員により目視やその他の方法により監視され、ビデオ録画やその他の方法で記録される場合があります。
・会場で当日配布されるログイン情報シートの「ログインID」と「パスワード」を画面に入力後、自分の名前と自分が受験予定の試験名が表示されていることを確認してください。
・受験の妨げになるような事態が発生した場合は、直ちに試験監督員に報告して下さい。
・試験問題の内容や試験結果に関する質問には、お答えできません。
・トイレや体調不良等の場合は試験監督員へ申告の上、退室を認めます。その際は試験時間を止めることはできません。
・基本情報技術者試験（FE） 科目A試験・科目B試験両方受験される場合、科目A試験および科目B試験の間に休憩を取ることが可能です。休憩時間は最長10分です。
休憩時間開始前に試験監督員がメモ用紙を回収します。科目B試験開始前に科目B試験用の新しいメモ用紙を配布します。
休憩時間の10分経過後は自動で科目B試験が開始され、「残り時間」のカウントダウンが進んでいます。 試験室の外で休憩を取得する場合は、再入室の際に改めて試験監督員が本人確認及び所持品の確認を行います。
確認にお時間がかかる場合がございますので時間には余裕を持って、試験室に戻るようご注意ください。
・試験問題は非公開です。受験者は受験にあたり、以下の事項に同意いただく必要があります。同意いただけない場合は受験できません。
(1)試験問題の全部又は一部（試験問題中の文言に限らず、出題内容を示唆する表現も含む）を第三者に開示（漏洩）しないこと
(2)上記(1)を開示（漏洩）した場合、関係法令等に基づき損害賠償請求等の措置が取られること
なお、試験問題は著作権法で保護されています。出題に関するSNSへの投稿、インターネット掲示板への書込みなどについても、上記の開示（漏洩）とみなす場合がありますので、くれぐれもご注意ください。
〔同意事項に違反する開示（漏洩）の例〕
例1：キャッシュメモリをテーマとする問題が出題された。
例2：IPアドレスの問題について、間違えてしまった。
例3：○年度春期の午前の問○の出題が参考になった。
以下の事項に該当する場合は、理由のいかんにかかわらず受験できません。
受験できないことによる振替等（日時変更等）は行いません。
・本人確認に必要な書類（コピー不可、有効期限内のものに限る）を提示できない場合
・申込みをした受験者本人以外の方である場合
・申込みをした試験日時、試験会場でない場合
・ログイン情報シートやメモ用紙などに試験開始前に書き込みをした場合
次の事項に該当する者の答案は、採点されません。受験済みの科目は無効になります。残る科目の受験もできません。
(1)監督員など係員の指示に従わない者（*）
(2)不正行為をした者（*）
■カンニング、替え玉受験をした者
■時計（腕時計も含む）、電子機器（携帯電話（スマートフォンを含む）、ウェアラブル端末、パソコン、オーディオプレーヤー、ゲーム機、電子辞書、電卓）、書籍（参考書、ノートなど）をカバン（ロッカーのある会場ではロッカー）にしまっていない者
■USBメモリ等の外部メディアを接続した者
■受験に必要のない操作をした者（受験に必要な操作：キーボードによるログインＩＤ、パスワードの入力、マウス操作）
■メモ用紙を持ち出した者
(3)受験者端末の電源を切った者、ネットワークケーブルを抜いた者、マウス、キーボード等を試験会場の設備以外のものに変更した者
(*) 直ちに退室を命じます。
第2条【受験者登録や本サービスの利用手続に関する事項】
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１．本サービスは、本システムの利用希望者が本規約に同意の上、本規約に定める方法によって受験者としての登録(以下「受験者登録」という)を申請し、当社がこれを承認することによって、本システムによる受験者登録を完了するものとします(受験者登録を完了した方を以下「受験者」という) 。なお、受験者が受験者登録の手続きにおいて、本規約に「同意する」旨のボタンをクリックした時点で、受験者登録を申請したものとみなします。
２．前項の受験者登録の申請において、以下の①～⑤に該当する場合、当社はその申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
① 受験者登録の申請において虚偽の内容を登録した場合
② 過去に、本規約に違反したことがある場合
③ 過去の受験において、カンニング等の不正行為を行った場合
④ 反社会勢力に属している、もしくはその疑いがある場合
⑤ その他、当社が受験者登録を適当でないと判断した場合
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３．受験者情報登録や本サービスの利用手続などにおいて、第三者によって引き起こされた損害について、当社は一切責任を負いません。
第3条【支払い手続に関する事項】
１．支払い方法
受験者は、受験手数料を次の①から③の方法から選択して支払うことができます。
①クレジットカード払い
ご利用いただけるクレジットカードは、当社が別途指定し受験申請ページなどで公表します。
クレジットカードは、受験者と各クレジットカード会社との間の契約の範囲内で利用できます。
その契約の条件によっては、本サービスを申し込むことができない場合があります。
②コンビニ払い（コンビニエンスストアでの支払い）、Pay-easy（以下「コンビニ払い等」という）ご利用いただけるコンビニ払い等の方法は、当社が別途指定し受験申請ページなどで公表します。（原則として、当社が委託する決済代行会社が定めるそれぞれの支払い方法に準じる）
別途、払込手数料が必要となります（払込人の負担となります）。
申込時点で当社が定めた指定の期日までにお支払いを確認できなかった場合、如何なる理由でも申込は成立せず、その申込は自動的にキャンセルされます。
③バウチャーチケット払いバウチャーチケットを利用するためには、試験予約の前に所定のバウチャーチケットを購入する必要があります。
バウチャーチケットには有効期限が設定されています。有効期限を超過した場合、利用、返金ともにできません。
バウチャーチケットを使用し受験申込を行った場合は、成績情報等をバウチャー購入者へ提供します。
②コンビニ払い（コンビニエンスストアでの支払い）、Pay-easy（以下「コンビニ払い等」という）
③バウチャーチケット払い
２．領収書の交付（ダウンロード）など
第4条【申込内容の変更及びキャンセルに関する事項】
第5条【受験に必要な物品】
本人確認書類有効な本人確認に必要な書類を提示いただけない場合は、いかなる理由でも受験できません。
第6条【禁止事項】
受験者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁じます。
第7条【損害賠償に関する事項】
受験者は、自らの行為により第三者の営業や身体、あるいは施設・設備等の財産などに対して何らかの損害を与えた場合、意図の有無にかかわらず、その損害を賠償する責任を負うものとします第8条【利用制限および登録抹消】
当社は、受験者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、対象となる受験者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または受験者登録を抹消できるものとします。なお、本条に基づいて実施した措置によって受験者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第9条【本サービスの提供の停止等】
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、受験者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。なお、本サービスの停止または中断により、受験者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、当社は一切の責任を負いません。第10条【免責事項】
１．保証の否認当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含む）がないことを保証するものではありません。
２．免責事項
第11条【個人情報の取扱い】
当社は、本サービスの運営によって取得する個人情報について、当社 「個人情報保護方針」 に従い適切に取り扱うものとします第12条【通知または連絡】
受験者と当社の間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うこととします。当社は受験者が登録している最新の連絡先が有効なものとなみして当該連絡先へ通知または連絡を行い、発信時に受験者へ到達したものとみなします。第13条【災害救助法が適用された地域にお住まいの方に対しての救済措置について】
(1) 受験申込時の住所が、災害救助法が適用された地域に該当する方
※災害救助法の適用地域の情報は、内閣府で発表しています。内閣府防災情報のページはこちら。
(2) 罹災証明願、被災証明願を自治体に提出している方（問合せ時に証明書のコピーの提出期限を定めます。）又は罹災証明書、被災証明書の発行を受けた方
※申請手続きに証明書のコピーの提出を求めますので準備をお願いします。
(3) 災害救助法が決定した日から原則10営業日以内に所定の方法で連絡をしてきた方
※所定の方法については、情報処理技術者試験・情報処理安全確保支援士試験 受験サポートセンターでご案内します。
第14条【試験実施中の機器障害について】
(1)予備受験者端末への移動又は受験者用ソフトウェアの再起動等により、障害確認時点より15分以内に受験が可能となった場合は継続受験とします。
なお、継続受験の場合は、障害発生直前に解答した問題から試験が再開され、障害により停止していた試験時間分は延長されます。
（障害確認時点とは、試験監督員が障害を確認した時点とします。）
(2)障害確認時点から15分を超えても受験が可能とならなかった場合は、障害の復旧を待つか、別の試験日に振替えて受験することができます。
(3)障害確認時点から40分を超えても受験が可能とならなかった場合は、試験は中止となり、別の試験日に振替えての受験となります。
(4)振替受験時の交通費は受験者負担となります。
第15条【振替受験について】
振替受験は、振替案内後1年間に実施される試験について、都合のよい会場・試験日を再度お選びいただき、新たに受験申込みを行うことができます。
なお、予約可能な試験日の範囲、振替受験申込み後の受験申込内容変更期間などは、クレジットカード払い、コンビニ払い等の受験申込みと同様となります。 申込方法については、別途メールにて個別にご案内いたします。
第16条【全般に関する事項】
・地震、火災、ストライキ、輸送機関の遅れ、内乱、戦争、政府の指揮、当社が準備する情報処理施設以外の通信回線の障害等により、当社の責によらず、本サービスの提供が中断される場合、当社は免責されます。
・当社は、当社サイトに公示することにより、本規約を随時変更することができるものとし、受験者はこれを承諾します。受験者が本規約変更後に本サービスを利用した場合、本規約の変更を承諾したものとみなします。
・受験者が本規約を遵守しない場合や、受験者の不正行為の可能性について、当社はそれぞれの規定や判断によって、その受験者の試験結果を無効とする等、何らかの対処を行う場合があります。
本規約は令和6年1月5日に一部改定されました。
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