よくあるご質問 Frequently asked questions

地震・台風・大雨等による大規模な災害の発生や、それに伴い公的機関により警報が発令された場合、試験の実施が難しいと判断し、中止する可能性があります。
状況に応じて対応が異なりますので、あらかじめご了承ください。

試験会場が閉鎖となった場合は、弊社HPのお知らせへ掲載いたします。
閉鎖会場で受験予定の受験者へは、ご登録の電話番号・メールアドレス宛に直接ご連絡いたします。
個人情報は、ご本人様に確実につながる電話番号・メールアドレスをご登録ください。

また、試験日前に災害が発生した場合は、弊社からのメールとHPのお知らせをご注視いただきますようお願いいたします。

災害のためご来場が困難の場合、または公共交通機関の乱れにより遅刻する場合
災害専用チャットをご利用ください。
試験当日で緊急の判断を要する場合は、受験サポートセンター（03-5209-0553）までお問い合わせください。

主催団体から別途（メールや受験案内等）ご案内がある場合は、そちらもご確認ください。
なお、当日試験会場で受験が認められた場合、試験会場で公共交通機関が発行する遅延証をご提示いただく必要があります。
遅延証が発行されている場合は、あらかじめご準備いただくようお願いいたします。