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Information

【重要】「COVID-19(新型コロナウィルス)」感染拡大に伴う弊社対応について

2020.02.13

更新日:2020.03.24

平素は当社CBTS試験配信サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
「新型コロナウィルス」の感染拡大に伴う弊社対応に関してご案内致します。
※北海道地区での対応については、こちらを御覧ください。
※金融業務能力検定の受験者の方は、こちらを御覧ください。

全国実施のCBT試験について、現時点では中止の予定はございません。
ただし、試験当日に明らかな体調不良(咳・発熱等)の症状がある場合
大変恐れ入りますが、受験をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

体調にご不安のない方につきましても、可能な限り下記の方法に従って
ご予約日程を2週間以降先に延期されることを推奨いたします。
(2020年2月28日追記)

◆予約済試験の辞退について
 ご自身の体調不良や自己防衛のために予約済の試験を辞退されたい場合、
 当日より3日前の23:59までは試験日時の変更・キャンセルが可能です。
 マイページよりご自身で変更・キャンセル処理をお願いいたします。
 ※漢検CBTは4日前の23:59まで、一部社内試験及び適性検査は前日の13:59まで
 ※一部【申込期間内のみ変更・キャンセル可能】としている試験を除く
 ※入金済の試験をキャンセルする場合、手数料が発生いたします。
 ※キャンセルせずに予約済の試験に来場されない場合は【欠席】となります。


 ▼試験一覧(各試験ごとのアイコンよりログイン画面へお進みください)
  https://cbt-s.com/examinee/

◆変更・キャンセル期間を過ぎた場合
 「COVID-19(新型コロナウィルス)」およびその他感染症の疑いにより
 受験ができない方は、受験サポートセンター(03-5209-0553)までご連絡ください。

 ▼お問い合わせフォーム
  https://hw.cbt-s.info/inquiry/user/inquiry/2

なお、ご来場の受験者様につきましては、以下の対応につきまして
ご理解とご協力をいただきたくお願い申し上げます。

◆各受験者における感染防止対策の実施
 感染に不安をお持ちの方は、試験当日「マスクの着用」「手洗い」「うがい」等、
 各自での実施をお願い致します。
  ※試験会場ではマスクをご用意しておりません

◆状況に応じたマスクの着脱
 試験会場での受付(本人確認)の際には、試験監督官の指示に従い
 一旦マスクを外してください。

◆体調悪化の自己申告
 試験中に体調不良になった場合、直ちにその旨を試験監督官にお申し出ください。

◆状況に応じた「試験の中断」あるいは「退室」の指示
 激しい咳などの症状により他の受験者への影響が懸念される場合は、
 試験監督官の判断により上記実施する場合があります。

◆テストセンター会場での実施状況について
 万が一、会場の閉鎖や各種検定試験の主催者様が検定試験の配信停止を判断された場合、
 速やかに弊社HPお知らせに情報を開示するとともに、対象受験者の方にはご登録の
 メールアドレスやお電話番号に今後の対応をご連絡いたします。
 恐れ入りますが、予約された検定試験の実施有無をご確認されたい場合には、
 弊社HPお知らせをご参照いただけますようお願いいたします。

以上となります。
なお、上記はCBT試験のみに関する弊社の方針となっております。
マークシート試験の実施状況につきましては各主催団体までご確認下さい。

ご協力とご理解のほど、何卒宜しくお願い致します。