【CBT】基本情報技術者試験(FE)/情報セキュリティマネジメント試験(SG)のよくあるご質問 Frequently asked questions
【CBT】基本情報技術者試験(FE)/情報セキュリティマネジメント試験(SG)のよくあるご質問
1.受験申込みに関すること(全般)
- 全般 受験資格(条件)はありますか?
- 全般 本名で申込をする必要がありますか。
- 全般 旧姓でも受験申込みできますか?
- 全般 試験会場は選択できますか?試験会場はどこですか?
- 全般 車椅子や筆談対応など、特別な環境での受験はできますか。
- 全般 障がいがあり、CBT方式で受験が難しい場合、何か特別措置はありますか?
- 全般 申込期間はいつですか。
- 全般 科目A試験と科目B試験を別日で受験することはできますか。
- 全般 試験の申込方法は、どのような方法がありますか?
- 全般 申込みに電子メールアドレスは必要ですか?
- 全般 電子メールアドレスは、携帯電話のメールアドレスでも問題ないですか?
- 全般 パソコンを持っていませんが、スマートフォンやタブレットでも申込はできますか。
- 全般 キャンセル待ちはできますか。
- 全般 申込後に申込内容の変更(試験会場、受験日、試験開始時間)ができますか?また、変更は一回だけですか?
- 全般 同じ試験を複数回同時に申込はできますか。
- 全般 CBT試験とは何ですか。
- 全般 受験日ごとで出題される問題は同じですか。
- 全般 パソコンの操作に慣れていなくても受験できますか。
- 全般 指定されている本人確認書類を何ももっていません。どうしたらよいですか。
- 全般 受験手数料はいくらですか?
- 全般 多人数での受験申込はできますか
2.受験申込みに関すること(インターネット申込み)
- ネット申込み メールが届きません。
- ネット申込み 確認メールを再送してもらえますか?
- ネット申込み 氏名の漢字に、利用者情報登録時に使用できない漢字が含まれているのですが、どのようにすればよいですか?
- ネット申込み 在留カードの氏名が英字で表記されています。利用者情報登録の氏名はどのように登録すればよいですか?
- ネット申込み 利用者ID・パスワードを入力していますが、マイページにログインできません。
- ネット申込み 登録した利用者ID・パスワードを忘れてしまいました。
- ネット申込み 利用者IDが分からなくなったため、ログインページの「利用者IDをお忘れの方はこちら」から手続きをしていますが、「このセイとメイとメールアドレスでは対象者を特定することはできませんでした。もう一度確認してください。」とのエラーが出ます。
- ネット申込み キャンセル(返金)はできますか?
- ネット申込み アカウントロックがかかってしまいました。
- ネット申込み 利用者IDの登録において、同じメールアドレスを複数の利用者IDで登録することはできますか?
- ネット申込み 登録した利用者IDを削除してほしい。
- ネット申込み 申込み可能な試験日は、いつの試験ですか?(どの程度先の試験の申込ができますか?)
- ネット申込み 一度不合格になった場合等で再度受験申込みする場合、受験申込みができない期間はありますか?
- ネット申込み 申込んだ試験区分を変更することはできますか。
- ネット申込み 受験手数料をクレジットカード決済で支払いました。クレジットカード会社の利用明細に反映されるまでどれくらいかかりますか?
- ネット申込み クレジットカード会社の利用明細に表示される「CBTS受験申込サイト」とは何ですか?
- ネット申込み 別の試験で株式会社CBTソリューションズのサービスを利用したことがあるが、そのときのIDを利用することはできますか
- ネット申込み コンビニ利用による払込みについて教えてください。
- ネット申込み ペイジー(Pay-easy)による払込みについて教えてください。
- ネット申込み コンビニで支払ったが、支払い状況がわからない
- ネット申込み コンビニやペイジーでの払込期限を過ぎてしまいましたが、どうすればいいですか?
- ネット申込み バウチャーチケットを利用した受験申込み方法について教えてください。
- ネット申込み 申込状況の確認はできますか?
- ネット申込み 登録したメールアドレスを変更したい。
3.一部試験免除制度に関すること
4.試験当日に関すること
- 試験当日 試験当日の流れを教えてください。
- 試験当日 当日必要な持ち物を教えてください。
- 試験当日 試験室内に持ち込みできるものを教えてください。
- 試験当日 耳栓やイヤーマフは使用できますか。
- 試験当日 普段使用しているマウス等の機器を持込んで使用することはできますか?
- 試験当日 受験の際に有効な本人確認書類を教えてください。
- 試験当日 試験開始時刻の何分前から入館できますか。
- 試験当日 テストセンターに受験者の同行者が待機する場所はありますか。
- 試験当日 試験会場の場所が分からない
- 試験当日 本人確認書類を当日忘れてしまいました。受験できますか。
- 試験当日 試験開始時刻に間に合わず、遅刻してしまう場合はどうすればよいですか。
- 試験当日 地震や台風などが起きた場合、試験は実施されますか?
- 試験当日 試験中にメモを取ることは可能ですか。
- 試験当日 トイレなどで一時退席はできますか。
- 試験当日 試験中、薬の服用はできますか。
- 試験当日 試験室内での飲食はできますか?
- 試験当日 試験終了時間前に試験を終了し、退室することはできますか。
5.試験後、試験結果、合格発表に関すること
- 試験後 試験終了後、問題や正解は公開されますか。
- 試験後 間違えた問題や正解した問題を教えてほしい
- 試験後 出題された試験問題を第三者に伝えてもよいですか。
- 試験後 結果(評価点や合否)はどのようにして分かりますか。 結果は試験終了後その場で分かりますか。
- 試験後 試験の合否はどのように確認できますか?
- 試験後 試験の合否は受験者に連絡されるのですか?
- 試験後 試験結果(成績)は、どのような情報を知ることができますか?
- 試験後 成績を証明してもらうことはできますか?
- 試験後 合格証書はいつ届きますか?
- 試験後 合格証書の発送状況を確認したいのですが、どうすればいいですか?
- 試験後 試験に合格したにもかかわらず合格証書が届かないのはなぜですか?
- 試験後 合格証書の発送に関して、受験後に住所が変わった場合はどのようにすればよいですか?
- 試験後 郵便局での保管期間を過ぎてしまい、合格証書を受け取れなかった場合はどのようにすればよいですか?
- 試験後 合格証書と合格証明書の違いを教えてください。
- 試験後 過去の試験の合否を知りたい
- 試験後 過去の試験の合格年月日を知りたい
- 試験後 合格証書の再発行はできますか?
- 試験後 合格証書以外で合格を証明できる書類はありますか?