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よくあるご質問

Frequently asked questions

予約した試験を変更もしくはキャンセルできますか?

受験日、会場の変更や受験のキャンセルは、各試験ごとに定められた期日まで受け付けております。
下記の方法にてWEB上で行ってください。

1.「受験者ログイン」ボタン、またはこちらをクリックして受験者用画面にアクセスします。
2.受験者IDとパスワードを入力してください。
3.左メニューから「受験予約確認・変更・キャンセル」を選択します。
4.【変更の場合】
変更したい試験を選択し、画面下の「予約変更」ボタンから変更してください。

【キャンセルの場合】
キャンセルしたい試験を選択し、画面下の「予約キャンセル」ボタンからキャンセルしてください。なお、受験料お支払後の受験予約キャンセルの際には、キャンセル手数料が発生します。

受験チケットで受験予約の場合 : キャンセル料はかかりません。同受験チケットで再予約が可能です。
受験料(税込) が10,000円未満の場合 : 1,000円+消費税
受験料(税込) が10,000円以上の場合 : (受験料の10%)+消費税

受験料の返却は、弊社が、受験料からキャンセル手数料を差引いた額を、ご指定の口座に、概ね1ヶ月以内に振込むことで行われます。

疑問は解決しましたか?
解決しなかった場合はコールセンターまでお気軽にお問い合わせください。

03-5209-0553

平日 10:00〜18:00

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