| よくあるご質問については下記をご参照ください。 |
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| Ｑ.受験するにはどうしたらよいですか？ |
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Ａ.
受験するには、まずは受験者登録が必要です。その後WEB上で受験予約を行って頂きます。
詳しくは以下のページでご確認ください。
■受験者登録をする
■受験予約方法について確認する
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| Ｑ.予約した試験を変更もしくはキャンセルできますか？ |
Ａ.
受験日、会場の変更や受験のキャンセルは、各試験ごとに定められた期日まで受け付けております。
下記の方法にてWEB上で行ってください。
１．「受験者ログイン」ボタン、またはこちらをクリックして受験者用画面にアクセスします。
２． 受験者IDとパスワードを入力してください。
３． 左メニューから「受験予約確認・変更・キャンセル」を選択します。
４． 【変更の場合】
変更したい試験を選択し、画面下の「予約変更」ボタンから変更してください。
【キャンセルの場合】
キャンセルしたい試験を選択し、画面下の「予約キャンセル」ボタンからキャンセルしてください。なお、受験料お支払後の受験予約キャンセルの際には、キャンセル手数料が発生します。
- 受験チケットで受験予約の場合 ： キャンセル料はかかりません。同受験チケットで再予約が可能です。
- 受験料(税込) が10,000円未満の場合 ： 1,050円
- 受験料(税込) が10,000円以上の場合 ： (受験料の10%)+消費税
受験料の返却は、弊社が、受験料からキャンセル手数料を差引いた額を、ご指定の口座に、概ね１ヶ月以内に振込むことで行われます。
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| Ｑ.試験予約をしたのですが確認メールが届きません |
Ａ.
WEBにて試験予約操作完了後、予約確認メールがご登録のメールアドレスに送信されます。もし、予約後１日たってもメールが届かない場合は、下記連絡先までご連絡ください。
受験サポートセンター
TEL：03-5827-2668（平日10：00〜17：00)
E-mail：help@cbt-s.com
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| Ｑ.受験者登録の内容を変更するにはどうしたらよいですか？ |
Ａ.
CBT-Solutionsにご登録いただいている内容を変更する場合は下記の方法にて変更をお願いいたします。
１．「受験者ログイン」ボタン、またはこちらをクリックして受験者用画面にアクセスします。
２． 受験者IDとパスワードを入力してください。
３． 左メニューから「個人情報変更」を選択します。
４．変更項目を入力してください。
ご登録いただいた内容をもとに、試験予約確認メールの送付や、認定書の発行･発送を行いますので、メールアドレスや住所の変更が生じた場合は必ず変更手続きをお願いいたします。
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| Ｑ.登録済みの受験者IDのパスワードを忘れてしまいました |
Ａ.
１．「受験者ログイン」ボタン、またはこちらをクリックして受験者用画面にアクセスします。
２．「パスワードを忘れた場合」をクリックします。
３．パスワード通知画面が表示されますので、ご登録のユーザーIDとメールアドレスを入力して、「送信」をクリックしてください。
４．「送信」をクリックすると、ご登録されているメールアドレスにパスワードが送信されます。
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| Ｑ.受験料の支払方法にはどのようなものがありますか？ |
Ａ.
以下の支払い方法がご利用いただけます。
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| Ｑ.受験チケット制度について詳しく知りたいのですが |
Ａ.
企業・団体様などで受験する際に利用できるお得な制度です。
詳しくは【受験チケット購入】のページをご覧ください。
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| Ｑ.受験当日は何を持っていけばよいですか？ |
Ａ.
以下のものが必要となりますので、忘れずお持ちください。
■本人確認書類
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